to read complaints and reviews, or file yours.Bornova'da Mobil İnternet Kesintisi Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Turkcell faturalı hattımda bugün itibarıyla mobil internet erişimi tamamen kesildi. İzmir Bornova merkezde, 12:30’dan bu yana internet bağlantım yok ve 13:10 itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Telefon çekiyor olmasına rağmen mobil veriyle hiçbir şekilde internete giremiyorum.
Her gün aktif olarak mobil internet kullanan bir kullanıcı olarak bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bulunduğum bölgede bu sorunun acilen tespit edilip giderilmesini ve bağlantımın normale döndürülmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak faturama yansıyacak şekilde gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
