Turkcell Mobil Veri Şikayetleri

(564 şikayet)
Şikayet Konuları

Yaklaşık 2 haftadır Turkcell sürekli 1 TL kesiyor. Bugün yine 1 TL kesinti yapılarak bakiyem -5.82 e kadar düştü. Mobil veriyi hiç açmıyorum bu arada. Evimde sınırsız internetim var ve internete o şekilde bağla…

2 g FatmaFatma 202

Turkcell salla kazandan + Yaani bedava internet kazandım bende ona güvenerek mobil veriyi açıp gezdim sosyal medyada fakat mobil veriyi kapattığım zaman 30₺ kesti sebepsiz yere hem bedava internet var diyor hem…

3 g SedatSedat 337

Hattıma 50 TL yükledim fakat paket almadım TL yükledikten sonra Salla Kazan hakkı geldi ve salla kazandan günlük 1 GB internet kazandım akşam 7 saatlerinde daha sonra paketi kullanmaya devam ederken saat gece 3…

3 g EmreEmre 241

18:30 civarında internet paketini yükledim, uygulamadan da kontrol ettim ve öyle mobil veriye bağlandım. Başıma daha önce de geldiği için iyice emin olmadan girmedim. Paketin kullanılmaya başlandığını %99'a düş…

3 g BalamirBalamir 568

Turkcell internet paketim ve mobil verim açık olmasına rağmen sosyal medyaya giremiyorum. Twitter Instagram Facebook'a bağlanmaya çalıştığımda internet bağlantısı yok uyarısı veriyor ama Google ve normal intern…

4 g EdaEda 624

Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndeyim. 1 aydır Turkcell mobil veri Google ve WhatsApp dışında hiçbir uygulamada çalışmıyor. Haliyle de internet gitmiyor olduğu gibi duruyor ama biz sanki hizmet almışız gibi fatura ö…

13 Kasım SevalSeval 320

Turkcell faturalı kurumsal kullanıcı olarak mobil verim açık olmasına rağmen sosyal medyaya giremiyorum. WhatsApp Instagram ve Facebook fakat normal olarak Google'a giriş yapabiliyorum sitelere vesaire girebili…

12 Kasım ŞeyhmusŞeyhmus 472

Telefonumun mobil verisi kapalı olmasına rağmen, her gün 1 TL 1 TL internet kullanımı için kesiliyor. Mobil veri kapalı. Neden böyle bir kesim oluyor. Ben paramı geri istiyorum. İade etmezseniz. 2 lira için avu…

12 Kasım OkanOkan 207

Bu ay internet paketim birkaç gün önce bitti ama benim telefonumda mobil veri açık kaldığı için Turkcell bana hiç sormadan hattıma 1 GB'lik internet tanımlamış 24 TL'ye daha sonra hadi olan olmuş deyip kullanay…

12 Kasım FatımaFatıma 290

Turkcell faturasız hat kullanıyorum, paket bitiminde kesinlikle yenisini satın alana kadar mobil verimi açmıyorum. Buna rağmen her seferinde internet kullanmış gibi gösterilip Turkcell TL'mden düşürüyor. Müşter…

12 Kasım BegümBegüm 184

Turkcell'den bir kere internet aşımı yaptım faturama iki kere yapmışım gibi gösterilmiş. Ne bir SMS var ne de bir bilgilendirme çağrı merkezini arıyorum 10 Kasım günü 1 MB aşım yapmışsınız diyor o gün mobil ver…

11 Kasım AlperayAlperay 500

11.11.2019, saat 00:10 da telefonumun internet ayarı mobil veriyi kapattım, internet paketim olmadığından lira kesintisine maruz kalmayayım diye ama ne yazık ki bu Turkcell insanları nasıl kandırırım diye her z…

11 Kasım HüseyinHüseyin 205

Kullanmakta olduğum 0541563*** numaralı hattımda 40 50 lira TL yüklü iken bugün yaptığım kontrolde 0 lira kaldığını ve hattımın aylık telsiz kullanımı yüzünden borçlandığını gördüm... Araştırdığım kadarıyla dah…

10 Kasım İbrahimİbrahim 149

Bugün saat 16 civarında 3 saatlik hediye 1 GB gelmesine rağmen herhangi bir şekilde mobil veriyi açmama rağmen kullanamadım. Bu durum benden ya da cihazımdan değil hattımdan dolayı olmuştur. Müşteri temsilcisiy…

07 Kasım LütfiLütfi 259

Turkcell faturalı müşterisiyim. 15.07 50 MB ek internetimden 10 MB kaldığına dair bir mesaj aldım ve hemen mobil verimi kapattım. 15.08 işe bana isteğim dışında sürekli yaptığı gibi ek paket tanımladı. Ben aşım…

07 Kasım SedanurSedanur 569
1 2 3 4 5 6 7 ... 36

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları