to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Uygulama Satın Alımı ve İptal Talebi
Merhaba, kolay gelsin. Telefonuma 5528 numarasından bir mesaj geldi. Araştırdığımda, bir uygulama satın alındığında bu tür mesajların geldiğini öğrendim. Bilgim dışında bir mesaj aldım ve iptalini istiyorum. Kesinlikle faturama ya da kartımdan herhangi bir ödeme yapılmamasını, bu uygulamanın iptalini talep ediyorum. Turkcell'i aradığımda ödeme yapılmadığı söylendi; ancak mesaj geldi. Sonuç olarak, sonraki aylara herhangi bir ücret yansıtılmadan iptalini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Hattınızı kontrol ettiğimizde satın alınan ek paket veya içerik olmadığını görmekteyiz. Tarafınıza gönderilen güvenlik kodlarının 3. şahıslarla paylaşmamanızı öneririz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
