Turkcell ödemeli arama

Turkcell faturalı hattımda bu ay, onayım ve bilgim olmadan ödemeli arama hizmeti nedeniyle ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Hat numaram 5345****20 olup faturamda ödemeli aramalar sebebiyle yaklaşık 12 TL yansıtılmış görünüyor. Bu ödemeli arama hizmetini hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi b...

Turkcell ön ödemeli hattımı yurt dışında da kullanabileceğimi düşünerek hattımı özellikle açık tuttum; ancak Luxemburg’a geldikten sonra yaklaşık 15 gündür hattım hiç bağlanmıyor. Ne arama yapabiliyorum ne de SMS gönderebiliyorum, hatta telefonum hiçbir şekilde şebeke alamıyor. Bu nedenle hem temel...

Turkcell’de üzerime kayıtlı üç hattım için alacak görünüyordu. Bu hatlarla ilgili IBAN bilgilerimi vermeme ve tarafıma ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Hattımdan biri 0530 xxx xx 42, bu hattım kapatıldıktan sonra da alacak gözükmeye devam ediyordu. 06....

Turkcell hattımda, hiçbir şekilde ödemeli arama yapmadığım halde üçüncü kez ödemeli arama ücreti kesintisiyle karşılaşıyorum. Son olarak 25 Kasım 2025 fatura dönemimde, 537***7943 numaralı hattımdan 11 TL tutarında ödemeli arama ücreti yansıtıldı, ancak böyle bir arama yapmadım. Daha önceki benzer ...

Turkcell bireysel hattım için yaklaşık 1 yıldır aylık 413 TL ödemeli bir tarife kullanıyordum. Aboneliğimin bittiğini ise bugün tamamen tesadüfen uygulamaya girince gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarifemin bittiğini ve bununla ilgili geçen ay gece 03.48’de tarafıma SMS gönderildiğini söyle...

Geçen sene İzmir Hilltown Turkcell şubesinden kızımın kol saati için aylık 100 TL ödemeli bir hat satın aldım. Bu hattı 12 ay boyunca düzenli olarak kullandık ve ödemelerimizi yaptık. Ancak 2025 yılı Ağustos ayında bu hat için yaklaşık 450 TL gibi olağan dışı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Duru...

Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdığım için tarafıma 3500 TL cayma bedeli çıkarıldı. Son ödeme tarihi olarak 6 Kasım belirtildi. Sözleşmemin bitiş tarihi Mart 2026 olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir cayma bedeliyle karşılaşmam beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili müşte...

533 *******93 numaralı eski Turkcell hattımı sadece e-posta adresime erişebilmek amacıyla yeniden aktif hale getirmek istedim. O. B İletişim M1 Real AVM bayisine giderek hattımın ön ödemeli/kontörlü olarak açılmasını açıkça belirttim. Ancak hattım Turkcell sisteminde en son faturalı göründüğü için, ...

Uzun yıllardır Turkcell GSM hattı kullanıyorum ve son 2-3 yıldır ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Önceden hiçbir sıkıntı yaşamadığım bölgelerde artık hem arama yapamıyor hem de mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hattım faturalı ve şirket ödemeli, ayrıca etrafımdaki diğer Turkcell k...

Ben Turkcell faturalı hat kullanıcısıydım. Üç gün önce, yüksek fiyatlardan dolayı faturalı hattımı faturasıza çevirdim. Sonrasında 200 lira bakiye yükledim ve ilk arama yapmamda 5 dakika konuştum, ardından hat düştü. Sonrasında gün boyu arama yapamadım. Arama yapmak istediğimde 'Ödemeli arama yapabi...

Son faturası ödenmiş ve şubat ayında kapatılmış Turkcell hat için fatura kesilmiş ve ödenmediği için yasal takip başlatılmış. Bugün avukat arayıp ödemediğim takdirde hem fatura tutarını hem de tüm masrafların tarafıma yükleneceği bildirildi. Yurt dışında olmam nedeniyle 532 numaralı hatta ulaşamadım...

Turkcell olan hattım için icra borcum oluştu ve bu icra borcunu Turkcell'e ödedim, şu anda borcum yoktur. Ancak, UYAP sisteminde haricen tahsil olarak kapalı görünmesine rağmen Findeks kredi riskinde hâlâ borçlu olarak gözüküyorum. Borç için bütün ailemi arıyorsunuz, ödendiği halde parayı aldınız. L...

Turkcell'e 10 yıl öncesinden borcum olduğunu öğrendim. Kendim arayıp ödemek istediğimi söyledim. Başka bir aks'ye yönlendirdiler. Orayı aradığımda da telefona çıkan bayan laubali bir şekilde konuşarak yardımcı olmaktan öte, hacizleri kaldırmadıklarını kaldırsalar bile 20 gün süreceğini, avukat tutma...

Kayapınar Hukuk Bürosu, beni ve ailemi defalarca arayarak ödemede zorluk çektiğim Turkcell faturasının tahsili için adeta tehdit etti ve kişisel verilerin korunması kanununa muhalefet ederek zorla babamdan bu parayı aldı. Aile fertlerimi arayarak hepsini 8.295 TL için korkutarak huzursuzluk yarattıl...

Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım Turkcell. Mart ayı fatura ödememi yapmama rağmen, ödeme olmamış olarak görünüyor. 10 gündür çağrı merkezinizle bu problemi uygulamanızın Yardım-Evraklı Talepler-Faturamı Ödedim / Ödenmemiş Görünüyor kısmından istenen tüm bilgileri ve belgeleri istenilen...

5338****83 Kıbrıs hattımı kapatıp kalan faturayı 17/03/2025 tarihinde k***** e*** y**** (T.C. 102*****562) ödemem tarihinden önce ödememe rağmen sürekli ödeme yapmadınız araması almaktayım. Bugün tekrardan arandım ödeme dekontu mail olarak bulunduğu halde bana ücret farkı var yatırmanız gerekiyor. B...

Merhaba, kolay gelsin. Telefonuma 5528 numarasından bir mesaj geldi. Araştırdığımda, bir uygulama satın alındığında bu tür mesajların geldiğini öğrendim. Bilgim dışında bir mesaj aldım ve iptalini istiyorum. Kesinlikle faturama ya da kartımdan herhangi bir ödeme yapılmamasını, bu uygulamanın iptalin...

02.12.24 tarihinde faturamı ödememe rağmen, 09.12.24 tarihinde bir daha çekim olmuş. Turkcell gibi bir firmaya yakışmıyor. Ücret iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca, 'Ödemeleriniz burada gözükmüyor' diyorlar. Parayı almayı biliyorsunuz, haberimiz olmasa boş yere paramız gidecek.

Merhabalar, iyi günler, iyi çalışmalar. Bugün arkadaşımın hesabından sabah 10 gibi Turkcell faturamı ödedim. Bu saate kadar faturam açılmadı. Turkcell bayisine gittim, borcunuz yoktur diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ödenmemiş olarak gözüküyor. Yardım edin.