Turkcell Hatalı Faturalandırma ve Tahsilat Sorunları
- Ödemeli arama kesintileri: Kullanıcılar, talep etmedikleri veya kullanmadıkları ödemeli arama servisi nedeniyle faturalarına küçük tutarlı ancak tekrarlayan ücretler yansıtıldığını belirtiyor.
- Sistemik ödeme hataları: Banka üzerinden yapılan ödemeler başarılı görünmesine rağmen Turkcell sistemine yansımıyor; bu durum hatların kapalı kalmasına veya haksız borç görünümüne yol açıyor.
- Hatalı paket geçişleri: Hat kapatma sonrası fatura çıkarılması veya tarifelerin kullanıcı onayı olmadan standart paketlere yükseltilmesi sonucu beklenmedik yüksek tutarlar yansıtılıyor.




















