to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Paket Değişikliği
Turkcell operatörüne kayıtlı numaram ile bilgim dışında paket değişimi yapılmış. Her zaman gittiğim bayiye gittim, dedim süresi bitiyor, tekrar ne paketler var? Size paket yapılmış, 3 gün önce dediler. Diyorum sizden başka bir yere gitmedim, bizim burada çalışan biri tarafından yapılmamış, değişimi yapan kişinin kodunu görüyoruz dediler. Turkcell uygulaması ve 532 üzerinden talep oluşturdum, 5 gündür dönen yok. Eski paketin süresi dolunca ne olacak, beni mağdur edecekler?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Arif Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İncelemek bu kadar zor olmamalı 1hafta oldu
13gün geçti halen arayan soran yok bu arada 2 kez daha 532 yi aradım acil notu eklediler çözüm yok. Kişisel verilerimi kullanıp benden habersiz bir bayi paketimi değiştiriyor. Bu suçu yasal mercilere taşımaktan başka çarem kalmadı
