to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Hat Nedeniyle Mağduriyet Ve İcra Takibi
31.05.2025 tarihinde bilgim dışında adıma 0531*****63 numaralı faturalı bir hat çıkarılmış. Bu durumdan bugün, hattın ödenmeyen faturalarının icraya verildiğine dair bilgilendirme alınca haberdar oldum. Hiçbir şekilde bu hatta onay vermedim, başvurum olmadı ve ödeme de yapmadım.
Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Hangi şubeden veya şehirden çıkarıldığına dair bir bilgim yok, ancak hattı çıkaran personelin numarası ext02413334’dür.
Adıma açılan bu hattın ve borcun iptal edilmesini, icra işleminin kaldırılmasını ve detaylı inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
532 bana ulaştı ve mahkemeye vermemi istedi
Merhaba Ömer Faruk Bey, 10.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
