to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kimlik bilgilerim kullanılarak üzerime 3 adet faturalı hat açılmış. Bu durumdan, adıma gelen SMS ve icra dosyası ile haberdar oldum. Toplamda 13.600 TL borç çıkarıldı. Konuyla ilgili olarak Turkcell mağazasına gidip dilekçe verdim fakat yapılan incelemede usulsüzlük olmadığı söylendi. Ancak hatların açılması sürecinde bana herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadı, tamamen bilgim dışında gerçekleşti.
Şu anda hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamaktayım. Borcun iptal edilmesini ve olayın detaylı şekilde tekrar incelenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce, benim iznim ve onayım olmadan adıma bir Turkcell faturalı hat açıldığını öğrendim. Konu hakkında hiçbir bilgim yokken, Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hattın borcundan dolayı beni icraya vereceklerini söylediler. Hangi bayiden veya nerede açıldığına dair bir b...
2014 yılında bilgim ve onayım dışında, adıma iki adet Turkcell faturalı hat açılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde hemen suç duyurusunda bulundum ve gerekli dilekçeleri ilgili mercilere verdim. Ancak, söz konusu hatlara ait borçlar üzerimde kaldı ve mağduriyetim tam 15 yıldır devam etmektedir. Kullanm...
Adıma hiçbir bilgim ve iznim olmadan, ıslak imzam olmaksızın dört adet bireysel Turkcell hattı (053******35, 0530*****41, 0538*****87, 0530*****81) aç...
Ocak 2025 tarihinden bu yana Turkcell faturasız hattımı hiç kullanmamama rağmen, hattımdan ücret kesilmeye devam edildi. Haziran 2025 dahil olmak üzere toplam 6 aylık ödeme yaptım. 23 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bundan sonra herhangi bir ödeme yapmam gerekmeyeceği, ...
Adıma bilgim dahili dışında Turkcell'den hat açılmış savcılıktan şikayetçi oldum. Şu anda da hattın borcu gözüküyor. Ondan dolayı üstüme icra dosyası gözüküyor. Turkcell nasıl bir böyle şeylere izin veriyor anlamadım. İmzam ve bilgim dahilim dışında hat açılmasından dolayı mağdurum mağduriyetimin gi...
Yorumlar