to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’ten bu yana bana ait olmayan 0533********93 numaralı bir Turkcell hattının fatura bilgileri SMS olarak telefonuma gelmektedir. En son bu sabah yine aynı hatla ilgili fatura SMS'i aldım. SMS'lerde faturası gelen hattın numarası açık şekilde görünüyor; ancak bu hat bana ait değildir ve bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel veriler açısından endişe vericidir.
Turkcell’den, öncelikle kendi hattımın bilgim dışında bir işlemde ya da başka bir kişi adına kullanılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Eğer birisi yanlışlıkla benim numaramı kendi hattı için iletişim bilgisi olarak verdiyse, numaramın bu yanlış kayıttan çıkarılmasını ve artık bana ait olmayan hatların fatura SMS'lerinin tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.
Ayrıca, gerekli kontrollerin yapıldığını ve numaramın yalnızca kendi hattıma tanımlı olduğunun teyidini içeren bir bilgilendirmeyi yazılı veya SMS yoluyla tarafıma iletmenizi rica ederim.
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, bana ait olmayan farklı numaralara ait fatura bilgilendirme SMS’leri yaklaşık 10 Ekim 2023 tarihinden bu yana tarafıma ulaşmaktadır. Şu ana kadar toplam 8 kez, farklı numaralara ait fatura mesajı aldım. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve kişisel bilgilerimin güv...
Haziran ayından bu yana, bana ait olmayan 5393****62 numaralı hatta ait fatura bilgilendirme SMS’leri kendi numarama (son 4 hanesi 2187) gelmektedir. Son olarak 733 TL tutarında bir fatura bildirimi aldım. Bu numara bana ait olmadığı halde, sürekli olarak bu tür mesajlar almaktan rahatsızlık duyuyor...
Bana ait olmayan telefon numaralarına ait fatura borcu bilgilendirme mesajları yaklaşık 3-4 aydır kendi telefon numarama SMS olarak gelmektedir. Mesajlarda belirtilen numaralar bana ait değildir ve herhangi bir Turkcell hattım da yoktur. Başlangıçta bu mesajları önemsemedim ancak devam etmesi nedeni...
Yaklaşık 2 yıldır bana ait olmayan farklı numaraların fatura bilgileri, sürekli olarak SMS yoluyla tarafıma gönderiliyor. Bu mesajlarda ödeme yapmam yönünde talep ve yönlendirmeler de bulunuyor. Ancak bu numaralar bana ait değil ve herhangi bir ödeme yapmadım, maddi bir kaybım da olmadı. SMS’lerde b...
Yorumlar