Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Hakkında Şikayet

1 Ağustos 2025 12:50569

Turkcell kullanıcısıyım. Hattım annemin üstüne ve ikimizde geçen sene ağustos ayında aynı anda aynı tarifeye geçiş yaptık. Şimdi ise yeni geçeceğimiz tarifeleri incelerken aynı paketler bende daha pahalı ücrette annemde ise çok daha uygun fiyata yer alıyordu. Bunun çözülmesini istiyorum. Bir müşteriye aynı tarife uygun fiyatlı diğerine neden daha pahalıya verilmeye çalışılıyor.

1 Destek
1 Ağustos 2025 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Ağustos 2025 16:17

Merhaba Azranur Hanım, 04.08.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygun Tarife Beklentisi ve Müşteri Mağduriyeti

5 Nisan 2025 14:04290

Turkcell hat kullanıyorum, benzer tarifeler farklı operatörlerde yarı fiyatına, çok daha uygun teklifler başka kullanıcı...

Turkcell Aynı Paket Farklı Fiyat

23 Aralık 2023 15:2195

Turkcell'e hattımı taşıdım. Bana uyguladıkları paketi, hattını benden sonra taşıyan arkadaşıma da uyguladıklarını; fakat...

Turkcell Paket Ücretleri Kişiye Göre Değişiyor.

13 Ocak 2024 02:161.921

Paket ücretleri çok pahalı ve herkese farklı paket sunuyorlar. Örneğin Turkcell mobil uygulamasına giriş yaptığımda bana...

Turkcell Paket Ücretleri Kişiye Göre Değişiyor.
Turkcell Paket Ücretleri Kişiye Göre Değişiyor.
Turkcell Paket Ücretleri Kişiye Göre Değişiyor.
1 Yorum

Turkcell Paket Yenilerken Çifte Standart Yapıyor

27 Mart 2024 21:47807

Turkcell taahhüt yenilemede çifte standart uyguluyor. Eşimle aynı zamanda, aynı ücret karşılığında aynı tarifeyi kullanm...

1 Yorum

Mevcut Müşteriye Fahiş Tarife Yenileme Ücreti

1 Temmuz 2025 00:42272

Yıllardır Turkcell kullanıyorum. Tarifemin bitmesine yakın yeni tarifelere bakmak için araştırma yaptım. Yeni veya başka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri