Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Hakkında Şikayet
Turkcell kullanıcısıyım. Hattım annemin üstüne ve ikimizde geçen sene ağustos ayında aynı anda aynı tarifeye geçiş yaptık. Şimdi ise yeni geçeceğimiz tarifeleri incelerken aynı paketler bende daha pahalı ücrette annemde ise çok daha uygun fiyata yer alıyordu. Bunun çözülmesini istiyorum. Bir müşteriye aynı tarife uygun fiyatlı diğerine neden daha pahalıya verilmeye çalışılıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Azranur Hanım, 04.08.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
















