Turkcell diğer ücretler

Turkcell hattımda şu an Kolay Paket kullanıyorum ve faturalı tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatların aşırı ...derecede yüksek olduğunu görüyorum. Son aylarda yaptığım tarife sorgulamalarında bana 60 GB için aylık 1050 TL civarında ücretler sunuluyor ve bu rakamın makul olmadığını düşünüyor...

13.07.2026 tarihinde Turkcell Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve Turkcell One Premium paketi tanıtıldı. Görüşmede ...temsilci, paketin 6 farklı kişinin veya aile bireyinin kullanabileceği bir abonelik olduğunu açıkça beyan etti. Bu taahhüde güvenerek paketi onayladım ve diğer platformlardaki daha...

Çocuklarımın ilkokula giderken 2022 yılında kol saatleri için açtırmış olduğumuz Turkcell hatlarına, beraber yurt dışınd...a iken kullanıldı bahanesiyle ücret yansıtılmış. Çocuklar saatlerini hiç kullanmadılar takmadılar bile. Yansıtılan bu ücretler tamamen müşteriyi bilgisiz bırakarak aldatmaya yöneli...

Uzun süredir Turkcell hattımı Dolu Dolu Yıldız tarifesiyle kullanıyorum. Son birkaç aydır faturalarımı incelediğimde her... ay “yuvarlama farkı” adı altında kuruş kuruş fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Yani faturamda yer alan kalemlerin toplamından daha fazla bir tutar ödemek zorunda kalıyorum. ...

Turkcell faturalı hattımı kullanırken başka operatöre geçiş yaptım. Normalde aylık ortalama 1500 TL civarında gelen fatu...ram, temmuz ayında son faturam olarak 2167 TL çıkmıştır. Bu hatta daha önce taahhüdüm ve kampanyam vardı, taahhüt sürem bitmeden operatör değişikliği yaptım ve bu faturanın da son ...

Turkcell faturama son 2 aydır düzenli olarak “Faturanıza Yansıt Geç Tahsila...t Bedeli” adı altında haksız bir ücret yansıtılmaktadır. Hattımın sonu 3501...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu anda Dolu Ultra 60 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Hattım için her ay y...aklaşık 700 TL ve üzerine ek diğer ücretleri ödüyorum, son faturam da 690 TL olarak gelmiştir. Buna karşın yeni gelen ya da numarasını Turkcell’e taşıyan müşterilere çok daha düşük...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 1 yıllık taahhütlü paket...im bitmek üzere. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala hattıma verilecek yeni ay...

Turkcell hattımı kasım ayından beri kullanmıyorum, hat kapalı durumda olduğu için faturamı iptal ettirip faturasıza geçt...im. Kasım ayında 61,2 TL, aralık ayında 65,9 TL, mart ayında ise 2,9 TL yansıtıldı ve bu tutarların ödemelerini yaptım. Haziran ayında ise herhangi bir paket alımı yapmadığım ve h...

Turkcell hattıma, taahhüdüme özel olarak TV+ üyeliği tanımlanmıştı. Taahhüdüm bittikten sonra paketimi yeniledim ve ardı...ndan TV+ üyeliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri yaklaşık 800 TL civarında cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Ben taahhüdümü yeni yenilemişken ve zaten Turkcel...

Uzun süredir Turkcell Dolu Dolu 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde yeni teklif olarak bu p...aket için aylık 700 TL ücret istendi. Aynı operatörde bulunan arkadaşlarımın hem 60 GB hem de 90 GB paketleri için benden çok daha düşük ücretler ödediğini görünce kendimi haksızlı...

9 yaşındaki oğlum için Turkcell çocuk paketi aldım, hattı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Konuşma esn...asında sürekli ses geri geliyor, karşı tarafı net duyamıyoruz ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyoruz. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp bu sorunu anlattığımda, telefondan...

Uzun yıllardır faturalı hat kullanan bir müşteriyim. Farklı operatörlerden Turkcell’e geçtiğim her seferinde faturamda p...aket tutarımın üzerinde, çeşitli ek ücretlerle karşılaştım ve neredeyse hiçbir zaman sadece paket ücretimi ödemedim. Son olarak Şubat ayında yeni bir faturalı hat alarak Devam Fest...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve her yıl tarifelerde yapılan fahiş artışlardan dolayı artık operatörümü değiştirme n...oktasına geldim. Geçen sene 200 TL civarında ödediğim ücret bir anda 500 TL’ye çıkarıldı, şimdi ise en uygun tarife olarak gösterilen 20 GB’lik paket 800 TL civarında sunuluyor. Bu...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım. Bu kadar uzun süredir Turkcell’de kalmamız...a rağmen hem çekim gücü hem de ücretlendirme konusunda kendimizi resmen kandırılmış hissediyoruz. Antalya Alanya’da hattı kullanıyorum ve çekim gücü çok düşük, internet çoğu zaman ...

14 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Derince’de bulunan Turkcell Derince fdg İletişim bayisine giderek hattıma e-sim tanımlat...mak istedim. Bayideki görevliler e-sim işlemini yapabileceklerini söyleyerek, aynı anda mevcut Türk Telekom hattımdan ayrılıp 600 TL bedelli Turkcell faturalı bir pakete geçirildim...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Cep telefonu hattımda engelli indirimi kapsamında Star 20 GB paketini aylık 700 TL o...larak kullanıyorum. Ancak çevremdeki kişilerin 40 GB gibi daha yüksek internetli paketleri 400–450 TL bandında kullandığını gördüğümde, engelli bireylere sunulan bu paketlerin “ind...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim, 545 ile başlayan hattıma ait faturalarımda yaklaşık bir yıldır yaşadığım bir sorunu ...belirtmek istiyorum. Faturamın ödemesini bazı aylarda geciktirdiğim dönemler oldu, ancak tüm faturalarımı gecikme bedelleriyle birlikte her zaman ödedim. Buna rağmen hattım, benim ...

Turkcell mobil hattıma ait Haziran ayı faturamda, normalde her ay ödediğim 550 TL paket ücreti ve 26,98 TL telsiz kullan...ım taksiti dışında, “diğer ücretler” adı altında 100 TL ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu 100 TL’lik ek ücret, M** K** (M***) adına faturama eklenmiş durumda ve bu işlemle ilg...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve düzenli olarak yüksek tutarlı faturalar ödememe rağmen aldığım hizmetten ciddi ş...ekilde memnun değilim. İstanbul gibi Türkiye'nin en büyük ve en yoğun şehrinde yaşamama rağmen telefon görüşmelerimde sürekli kesintiler yaşanmakta, ses kalitesi düşmekte ve intern...

Turkcell hattım organize sanayi bölgesinde ve hatta zaman zaman şehir merkezinde çekmiyor. Müşteri temsilcileriyle görüş...tüğümde bulunduğum bölgeden kaynaklı olduğunu söylüyor. Paket ücretleri diğer operatörlerin kat kat üzerindeyken verdikleri hizmet aynı hatta kötü. Ya aldığınız paraya değer bir hi...

Uzun süredir Turkcell bireysel mobil hattımı kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır her ay yüksek tutarda fatura ödüyorum. Ay...nı tarifeyi kullanmama rağmen bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Ayrıca çevremde aynı veya benzer tarifeleri kullanan kişilerin benden daha düşü...

Yaklaşık 12 ay önce hattımı uzun yıllar kullandığım operatörden Turkcell’e taşıdım. Eski operatörümü neredeyse 20 yıl so...runsuz kullandım, ilk kez hat taşıma yaptım ancak Turkcell’den memnun kalmadım. Hattımı taşıdığımda faturalarım 260 TL civarındayken son 5–6 aydır faturalarım 400 TL’ye yakın gelme...