to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den yurt dışına çıkmadan Avrupa Gezgin Paketi 3 GB almıştım. Yurt dışına çıktım, paketimi kullanırken ekstra olarak benden 350 TL para kesildi. Bir hafta sonunda bir kere daha 350 TL para çekildi. Faturama baktığımda, 'Tarifen Yurt Dışında Avantaj' adı altında 700 TL faturama eklenmiş. Ben paket aldım ve paketimin açıklamasında, 'Paketiniz bittikten sonra tarifeniz yurt dışında ile ücretlendirilirsiniz' yazıyordu. Tarifem henüz bitmeden, daha yeni kullanmaya başlamışken benden iki kere 350 TL çekildi. Şikayetçiyim. İlk fotoğrafta aldığım paketin açıklaması var, diğerlerinde bana gelen mesajlar.
Yurt dışına çıkarken 3 GB 400 TL'ye yurt dışı Avrupa gezgin paketi aldım. Daha sonra faturam geldi. Tyg avantaj adı altında 420 TL işlem olmuş. Böyle bir talepte bulunmadım. Bu ne demek. Bizi kaz görmek hiç hoş bir durum değil. Burada fark ettim ki bu durum genel de var. Turkcell son günlerde canımı...
Ben yurt dışına çıkmadan önce kendi internetimi orada kullanabilmek için uygun bir paket aldım, Avrupa Gezgin Paketi. Ama bana tyg Avantaj Paketi diye bir şey eklemişler. Böyle bir paketten haberim olsa, ben Avrupa Gezgin Paketini almazdım. Hiçbir şekilde mobil uygulama içinde böyle bir avantaj pake...
Turkcell faturalı hattımda yaşadığım ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Temmuz 2025 sonlarında Avrupa Gezgin Paketi satın aldım ve bu paket yetmediği için Ağustos ayında tekrar aynı paketi aldım, yani toplamda iki kez Avrupa Gezgin Paketi kullandım. Bu paketlerin bir sonraki aya yansıtılmay...
13 Eylül'de Saray Bosna'da bulunduğum sırada, yurt dışına çıkmadan önce Turkcell'den Avrupa gezgin 1 GB paketi satın aldım. Bu paketin içinde internet, dakika ve SMS hakları yer alıyordu. Dönüş günü internetimin bittiğine dair SMS aldım ve ardından “350 TL’ye Tarifen Yurt Dışında Geçerli Paketi devr...
Yorumlar