Kullanılmayan Otomatik Yurt Dışı Paketi Nedeniyle Haksız Ücretlendirme
13 Eylül'de Saray Bosna'da bulunduğum sırada, yurt dışına çıkmadan önce Turkcell'den Avrupa gezgin 1 GB paketi satın ald...ım. Bu paketin içinde internet, dakika ve SMS hakları yer alıyordu. Dönüş günü internetimin bittiğine dair SMS aldım ve ardından “350 TL’ye Tarifen Yurt Dışında Geçerli Paketi devr...
Etiket Nedeniyle Değişim Reddedildi, Çalışanlar Kaba Davrandı
14 Eylül’de Kocaeli 41 AVM In Street mağazasından 1700 TL’ye messt kart ile bir eşofman üstü satın aldım. Ürünü iki gün ...sonra, 16 Eylül’de değiştirmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. Ancak ürünün üzerindeki etiketi kopardığım için ne değişim ne de iade işlemi yapılmadı. Mağaza çalışanları, et...
Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Can Sıkıcı
Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Siparişimle ilgili bir sorun yaşadım; ne restorana ulaşabiliyorum ne de Yemeksepeti müş...teri hizmetlerine. Az önce Yemeksepeti'nin numaralarından birini bulup aradım. Bana kullanıcı sorunlarıyla ilgilenmediklerini söyleyip doğrudan telefonu kapattılar. Herhangi bir al...