Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askercell Hattımda Koşullu Çağrı Yönlendirme Aktif, Aramalarım Reddediliyor

Memet
24 Şubat 18:01961

Askercell hattımı tuşlu bir telefonda kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ilk kez arama yapmak istediğimde kimseyi arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde ekranda “koşullu çağrı yönlendirme aktif” yazıyor, ardından da arama “reddedildi” uyarısı ile sonlanıyor. Hattımın son dört hanesi 4267’dir.

Bu hattı Sivas’tan satın aldım. Müşteri hizmetlerini ve Askercell destek hattını aramayı da denedim ancak telefon hiç çalmıyor, arama gerçekleşmiyor. Şu an hiçbir numarayı arayamıyor olmam nedeniyle hattımı kullanamıyorum.

Askercell hattımın arama kısıtlamalarının kaldırılmasını, çağrı yönlendirme ile ilgili sorunun giderilmesini ve hattımın bir an önce sorunsuz şekilde arama yapabilir duruma getirilmesini istiyorum.

24 Şubat 18:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 13:47

Değerli Müşterimiz, 26.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Askercell Hattı Tamamen Çalışmıyor

Berkay
Berkay
Turkcell
9 Ocak 20:192.048

Bugün Sivas Merkez Turkcell bayisinden Askercell hattı aldım ancak hattı aldığım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamı...

1 Yorum

Askercell Hattında Şebeke Sorunu Nedeniyle Kardeşimle İletişim Kuramıyoruz

Eda
11 Kasım 2025 09:15802

Kardeşim 8 Kasım 2025 tarihinde Burdur’da askere başladı ve Turkcell Askercell hattı kullanıyor. Gittiği günden bu yana ...

Askercell Kısıtlaması 3 Aydır Kaldırılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Yunus
18 Kasım 2025 12:38887

Turkcell Askercell hattımın kısıtlamasının kaldırılması için 3 ay önce başvuruda bulundum. Şubeye gidip terhis belgemi g...

Askercell Hattı Aniden Kapandı, İletişimimiz Kesildi Ve Bilgi Alamıyoruz

Zeliha
Zeliha
Turkcell
18 Eylül 2025 20:572.331

10 gündür kardeşimle Askercell hattı üzerinden her akşam düzenli olarak görüşüyorduk. Ancak bugün itibarıyla, Askercell ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri