to read complaints and reviews, or file yours.Arıza Kaydına 3 Gündür Dönüş Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Sessiz
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gün öncesi internetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum. 3 gündür hiçbir şekilde arıza ile ilgili ne bir arama ne bir mesaj hiçbir çözüm yolu bulunmadı. 2 kez müşteri hizmetlerinden durumun aciliyetini bildirdiğim halde hala geri dönüş sağlanmadı. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Ama bu gidişle bütün hatlarımı değiştireceğim. Sözleşme yenilemeye gelince hemen aranıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Neslihan Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
