3 yıldır Turkcell Superbox kullanıyorum, son 1 aydır sürekli internette kopma ve bağlanmama sorunu yaşıyorum. Daha öncel...eri böyle bir sorunum yoktu. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, bağlanamıyorum. Beni arayın diye 3-4 defa kayıt oluşturdum, hiç birine dönüş sağlanmadı.
Ziraat süper şube müşterisiyim. Banka şubelerinde gereksiz zaman kaybetmemek için süper şubeye geçtim ilk başlarda işler...im halloluyordu ama sonradan müşteri temsilcisine bağlanmakta güçlük yaşıyorum. İlk kaydolduğumda müşteri temsilcim vardı ama şu anda Bana atanmış bir temsilci yok başvuru yapıyoru...
Beni +908504841345 numarasından arayarak Turkcell'den olduklarını, internet taahhüt süremin dolduğunu ve Digitürk ile ye...ni bir sözleşme teklif ettiler. Ben de kabul ettim. Daha sonra Digitürk tarafından abonelik kaydım yapıldı. Digitürk hizmete başladı ancak sonrasında öğrendim ki böyle bir anlaşma ...
1
Turkcell Kendi Aboneleri Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor
Turkcell Superbox kullanıyorum ek paket almıştım iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde başaramadım. Mobil uygulama üzer...inden iptal edemiyorsun müşteri temsilcisine bağlanman lazım. 3 defa beni aramaları için talep oluşturdum arayan olmadı kendi numaram üzerinden 532 532 0000 ı aradım müşteri temsil...
08504842918 numaralı telefondan 27 Aralık saat 12.36'da arandım. Türk Telekom adına arandığımı zannediyordum. Telefonda ...2 yıllık taahhüdün artık yasal olmadığını 1 yıllık olması gerektiğini söylediler. Yeni taahhüdün fiyatını bana çok yüksek söylediler. Ben de daha Ağustos'da yenilediğim için bunun ...