Migros Ve Denizbank’tan İade Sorunu Ve Çifte Çekim Şikayeti

11.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım, ödemeyi de Denizbank Netcard kartımla yaptım. Kartımdan önce yaklaşık 1.630 TL çekildi, ardından tutar 1.400 TL’lere, sonra 1.300 TL civarına indirildi. Ne olduğu belli olmayan bu oynama sonrasında siparişi iptal edip yeniden sipariş verdim.

İptal ettiğim 1424246142 numaralı siparişin ücreti ise hâlâ hesabıma iade edilmedi. Migros “biz iade ettik” diyerek sorumluluğu üzerinden atıyor, Denizbank “bize düşen herhangi bir iade yok” diyerek topu Migros’a atıyor. İki taraf da birbirini işaret ederken param ortada kaldı ve mağdur olan tek kişi ben oldum. Bu durum kabul edilemez.

Hem Migros’tan hem de Denizbank’tan, 1424246142 numaralı bu işlemin tüm hareketlerinin derhal ve detaylı şekilde incelenmesini, paramın daha fazla oyalamadan eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Paramın nerede olduğunun açıkça ortaya konmasını, sorumluluğu kimdeyse bunun net bir şekilde belirtilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.