to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Prime Üyeliği İptali Ve Tekrar Aktifleştirme Talebi
Turkcell Superbox hattım üzerinden Turkcell One Elite paketini satın aldım ve paket kapsamındaki tüm üyelikleri ilk aşamada sorunsuz şekilde aktif ettim. Ancak yaklaşık bir hafta önce Amazon Prime üyeliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım. 06.11.2016 tarihinden beri Amazon Prime hizmetim iptal görünüyor ve Turkcell uygulaması üzerinden yeniden aktif etmeye çalıştığımda sadece “iptal” ibaresi yer alıyor, herhangi bir şekilde tekrar aktif edemiyorum.
Bugün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve Amazon Prime üyeliğimin neden iptal edildiği ya da nasıl yeniden aktif edilebileceği konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üyeliklerim başlangıçta sorunsuz şekilde aktif edilmişken, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir iptal ile karşılaşmam mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Turkcell One Elite paketim kapsamındaki Amazon Prime avantajımın, Superbox numaram 537 504 ** ** üzerinden yeniden aktif edilmesini ve kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
