to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mağazasından Çarşamba günü 2450 TL ödeyerek Huawei E5783 model Superbox GO cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarjı çok geç doluyor ve çok çabuk bitiyor. Ayrıca, cihazın ne kadar sürede şarj olacağı veya şarjının ne kadar sürede biteceğiyle ilgili hiçbir bilgi kutu içeriğinde veya kullanım kılavuzunda yer almıyor.
Yaşadığım bu sorun sürekli olarak her şarjda tekrarlanıyor. Garanti belgelerim ve tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Cihazın şarj performansının iyileştirilmesini, gerekirse değişim veya iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Turkcell bayisi Gama Telekom’dan Huawei E5783230a model Superbox GO cihazını 2.700 TL ödeyerek satın aldım (Fiş No: 0010). Cihaz bana satılırken her türlü hat ile çalıştığı özellikle belirtildi. Ancak, Türk Telekom data hattımı cihaza taktığımda hiçbir şekil...
16.07.23 tarihinde Nata Vega AVM içerisinde bulunan Turkcell mağazasına internet ve dağıtıcısı ürünü Superbox GO cihazı araştırmak için gittim. Kampanya olduğu söylenerek yeni hat ve cihaz alımında 3 adet şarj cihazı hediye edileceği gerekçesiyle ürünleri satın aldım. Banka kartım ile yaptığım ödeme...
Samsung Galaxy S23 fe model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Turkcell’den satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri şarjı uygulama fark etmeksizin çok hızlı tükeniyor. Telefonu kullanmadığım zamanlarda bile şarj seviyesi kendi kendine düşüyor. Bu nedenle cihazı garantiye gönderdim ve bana yeni,...
Turkcell den aldığım taşınabilir Wi-Fi Superbox GO cihazı garantisi devam ederken taksitini hâlâ ödüyorken arıza vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirdim ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Cihazda aşırı ısınma ve bağlantı problemi yaşıyorum. Telefon hattım da Turkcell ol...
Superbox GO cihazımda kullandığım hattımın taahhüdü 09.08.2023'de bitecekti bende bitmeden Turkcell müşteri hizmetleriyle ağustos ayının ilk günlerinde iletişime geçip bilgi aldım. Kendileri bana 09.08.2023 'de taahhüdün son günü 10.08.2023'de ararsam kendilerini taahhüdün yenileyebileceğimi eğer ta...
Yorumlar