to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süredir Turkcell tarafından, şirkette kullanılan ve faturası ödenmeyen bir faturalı hat nedeniyle aile bireylerim üzerinden rahatsız ediliyorum. Amcam, ablam, babam, annem kime ulaşabiliyorlarsa arıyorlar ve bu süreçte benimle hiçbir sözleşmesel veya hukuki bağı olmayan bir hat yüzünden mağdur ediliyorum.
Bahsi geçen hat bir şirket hattıdır ve bana ait değildir. Buna rağmen ailem üzerinden aranarak baskı oluşturulmaya çalışılması son derece rahatsız edici ve hukuken de problemli olduğunu düşündüğüm bir durumdur. Konuya rağmen aramalar devam etmiş, şikayetime rağmen bu tutumda herhangi bir değişiklik olmamıştır.
Turkcell’den talebim, bundan sonra benim dışımda hiç kimse ile, aile bireylerim de dahil olmak üzere, bu hat veya borç ile ilgili hiçbir şekilde iletişime geçilmemesidir. İletişim kurulacaksa sadece ve sadece asıl hat sahibi veya yetkili kişilerle iletişim kurulmasını, kişisel verilerimle ve yakınlarımla ilgili bu rahatsız edici uygulamaya derhal son verilmesini istiyorum.
Aksi halde yarın itibarıyla adli yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil ve net bir dönüş bekliyorum.
Yaklaşık 5 ay önce Turkcell’den bir hat aldım. Bu hattı alırken özellikle birkaç kez faturalı hat istemediğimi, kızımın akıllı saati için sadece uygun ücretli bir hat almak istediğimi belirttim. Bana aylık 100 TL ödeyeceğim ve bunun hattın ücreti olduğu, faturalı bir hat olmadığı söylendi. Buna rağm...
Turkcell’de adıma kayıtlı başka bir hatta ait borç nedeniyle, düzenli olarak kullandığım 0536********46 numaralı hattımın internetine, hiçbir haklı gerekçe olmaksızın kısıtlama getirildi. Zaten borcu olan hattın erişimi kısıtlanmışken, aktif olarak kullandığım bu hattın da internetine müdahale edilm...
Turkcell’e olan borcum nedeniyle, hiçbir şekilde iznim veya rızam olmadan ailemi, akrabalarımı ve yakın çevremi arıyorlar. Bu durum, kişisel verilerimin ve özel hayatımın ihlalidir. Söz konusu borç, şahsıma aittir ve başkalarını bu sürece dahil etmek hem hukuka hem de ahlaka aykırıdır. Kişisel veril...
Hiçbir Turkcell ürünü kullanmamama ve ailemde de Turkcell hattı kullanan kimse olmamasına rağmen, 21 Eylül 2024 tarihinden itibaren bana belirli aralı...
Yorumlar