Adresimde İnternet Kurulumunda 15 Gün Gecikme, Çelişen Açıklamalar Ve Sürekli Mağduriyet

Turkcell ile Tekirdağ Çorlu Kazimiye Mahallesi’indeki adresim için 05.12.2025 tarihinde internet hizmeti kurulumu konusunda anlaştım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı.

İlk geldiklerinde binada port olmadığını, bu işlem için başka bir ekibin geleceğini söylediler. Daha sonra arandığımda port işleminin tamamlandığını, kurulum için randevu oluşturacaklarını belirttiler ve kurulum tarihi verdiler. Ancak verilen randevu gününde kimse gelmedi. Sonraki görüşmemizde ise bu kez yine binada port olmadığını, tekrar ekip yönlendireceklerini söylediler.

Birbiriyle çelişen bu bilgi ve açıklamalar nedeniyle günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’in en kısa sürede, daha fazla oyalamadan, adresimdeki internet kurulumu işlemini tamamlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.