to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazası Hediyelik Elbise Değişimini Kabul Etmedi
LCW’den hediye olarak gelen bir elbisenin bedeni olmadığı için yaklaşık 3–4 hafta önce Batman’daki mağazalarından birine değişim fişiyle birlikte götürdüm. Ürün hediye olduğu için elimde sadece değişim fişi vardı, tutar yazmıyordu.
Mağazada değişim talebimi ilettiğimde, değişim için ayrıca onay gerektiğini söyleyerek işlemimi gerçekleştirmediler. Daha sonra Şikayetvar üzerinden konuyu yazdığımda tarafıma K**** Bey ulaştı ve yardımcı olamayacaklarını belirtti. Oysa daha önce yaşadığım başka bir şikayette yine K**** Bey hatta bağlanarak sorunu çözemiyoruz diye yanıtlamıştı bu kez de hiçbir şekilde destek alamadım.
Hediye gelen bu elbisenin, elimdeki değişim fişiyle birlikte, bedenime uygun başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
