to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden faturaya ek olarak aldığım Tecno Spar 30 marka cihazın ilk iki taksitini düzenli olarak ödedim. İşten ayrılmam nedeniyle bir süre sonra ödemelerde zorluk yaşayınca kalan yaklaşık 15.000 TL’lik borcum Turkcell tarafından Adil Varlık Yönetim şirketine devredildi.
Borç devrinden sonra yaklaşık 2–3 aydır Adil Varlık Yönetim, cep telefonuma farklı numaralardan sürekli arama ve SMS göndererek kalan 15.000 TL borca karşılık benden 35.000 TL talep ediyor. Maaş haczi, menkul ve gayrimenkul haczi uygulayacaklarını söyleyerek baskı yapmaları ve farklı numaralardan tekrar tekrar aramaları beni psikolojik olarak çok rahatsız ediyor, bu durumu artık taciz boyutunda görüyorum.
Kendilerine bu tutarı bu şekilde ödeyemeyeceğimi, ama iyi niyet göstergesi olarak 15.000 TL civarında, hatta imkanım el verdiği ölçüde 16–17 bin tl’ye kadar çıkabileceğimi iletmeme rağmen ısrarla 35.000 TL talep etmeye devam ediyorlar. Sürekli aramalarının rahatsız edici olduğunu ve bu tutumlarının suç teşkil edebileceğini söylememe rağmen aramalar ve mesajlar kesilmiyor.
Kalan borcumun makul ve gerçekçi bir tutar üzerinden yapılandırılmasını, üzerimde kurulan bu baskı ve rahatsız edici aramaların son bulmasını ve bu süreçte tarafıma yapılan faiz/artış ve tahsilat yöntemleri hakkında açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Turkcell’in devrettiği bu borçla ilgili süreçte müşterisini tamamen yalnız bırakmayıp gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeyi yapmasını da bekliyorum.
Turkcell faturalı hattım üzerinden kızım için bir tablet aldım ve taksit ödemelerinin ilk üç ayını düzenli olarak yaptım. Daha sonra çalıştığım şirkette maaş ödemeleri yaklaşık üç aydır parça parça ve düzensiz ödendiği için kalan iki taksiti zamanında ödeyemedim. Bu süreçte ödeyemediğim yaklaşık 4.5...
Turkcell hattım üzerinden satın aldığım telefonun taksitlerini, çalıştığım iş yerinin kapanması nedeniyle 3 ay geciktirdim ve bu nedenle borcumu zamanında ödeyemedim. Toplam borcum yaklaşık 26.000 TL idi. 4 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda borcun avukata devredildiğini öğrendim ve be...
Yaklaşık 13 senedir Turkcell faturalı hattı kullanıyorum ve 0530 *** ** 21 numaralı hattım üzerinden bir adet iPhone 13 satın aldım. O dönemde çalışmadığım için taksitlerimi düzenli ödeyemedim ve borcum Turkcell’in çalıştığı avukat şirketine, Adil Varlık’a devredildi. Yaklaşık beş aydır Adil Varlık...
Turkcell ile hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen, 0530********81 ve 0533********41 numaralı, bana ait olmayan hatlara ait borç bilgileri 2025 Oc...
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve üzerime kayıtlı başka hiçbir hat yok. Son 2 aydır ise, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir Turkcell hattına ait borç için Recom adlı alacaklı firmadan telefonuma SMS gelmeye başladı. Mesajlarda Turkcell adına borçtan bahsedilip, ödeme yapılmazsa avukat tutulacağı ve ...
Yorumlar