Adil Varlık Çalışanından Haciz Tehdidi Ve Yalan İthamı

Yaklaşık 13 senedir Turkcell faturalı hattı kullanıyorum ve 0530 *** ** 21 numaralı hattım üzerinden bir adet iPhone 13 satın aldım. O dönemde çalışmadığım için taksitlerimi düzenli ödeyemedim ve borcum Turkcell’in çalıştığı avukat şirketine, Adil Varlık’a devredildi.
Yaklaşık beş aydır Adil Varlık’ta çalışan bir bayan tarafından 0 (543*********14 numaralı hattan sürekli aranıyor ve hacizle tehdit ediliyorum. Telefonda “haciz göndereceğim” gibi tehditkar ve psikolojik baskı içeren ifadeler kullanılıyor. Az önceki görüşmemizde ise bana yalan söyleyerek, iki hafta önce borcun tamamını kapattığımı söylediğimi iddia edip, beni yalancı durumuna düşürmeye çalıştı. Ben de böyle bir ifade kullandığıma dair kanıtlarını sunmasını istedim, herhangi bir kanıt göstermeden telefonu yüzüme kapattı.
Borçlu olmam, kimsenin bana bu şekilde tehdit ve hakaretvari bir üslupla konuşmasına gerekçe olamaz. Özellikle haciz tehdidiyle ve yalan ithamıyla psikolojik baskı uygulanmasından son derece rahatsızım. Bu nedenle, ilgili personelin telefon kayıtlarının incelenmesini, tarafıma yapılan tehditkar ve saygısız konuşmalar için özür dilenmesini ve bir daha bu şekilde tehdit içerikli, saygısız aramaların yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell


