Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adil Varlık Çalışanından Haciz Tehdidi Ve Yalan İthamı

Memet
1 Nisan 11:10163

Yaklaşık 13 senedir Turkcell faturalı hattı kullanıyorum ve 0530 *** ** 21 numaralı hattım üzerinden bir adet iPhone 13 satın aldım. O dönemde çalışmadığım için taksitlerimi düzenli ödeyemedim ve borcum Turkcell’in çalıştığı avukat şirketine, Adil Varlık’a devredildi.

Yaklaşık beş aydır Adil Varlık’ta çalışan bir bayan tarafından 0 (543*********14 numaralı hattan sürekli aranıyor ve hacizle tehdit ediliyorum. Telefonda “haciz göndereceğim” gibi tehditkar ve psikolojik baskı içeren ifadeler kullanılıyor. Az önceki görüşmemizde ise bana yalan söyleyerek, iki hafta önce borcun tamamını kapattığımı söylediğimi iddia edip, beni yalancı durumuna düşürmeye çalıştı. Ben de böyle bir ifade kullandığıma dair kanıtlarını sunmasını istedim, herhangi bir kanıt göstermeden telefonu yüzüme kapattı.

Borçlu olmam, kimsenin bana bu şekilde tehdit ve hakaretvari bir üslupla konuşmasına gerekçe olamaz. Özellikle haciz tehdidiyle ve yalan ithamıyla psikolojik baskı uygulanmasından son derece rahatsızım. Bu nedenle, ilgili personelin telefon kayıtlarının incelenmesini, tarafıma yapılan tehditkar ve saygısız konuşmalar için özür dilenmesini ve bir daha bu şekilde tehdit içerikli, saygısız aramaların yapılmamasını talep ediyorum.

8 Nisan 14:13 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Mayıs 14:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Borç Tutarının Kısa Sürede Fahiş Şekilde Artması Ve Ek Süre Tanınmaması

Çiçek
Çiçek
Turkcell
27 Kasım 2025 04:36689

Turkcell hattım üzerinden satın aldığım telefonun taksitlerini, çalıştığım iş yerinin kapanması nedeniyle 3 ay geciktird...

Turkcell Yetkisiz Borç Transferi Ve Avukatın Aileme Yönelik Tehditleri

Hasret
Hasret
Turkcell
27 Şubat 13:36203

Uzun süredir Turkcell müşterisiydim; adıma kayıtlı üç adet faturalı hattımı, yüksek faturalar nedeniyle yaklaşık dört ay...

Son Dakika Borç Bildirimi Ve Hakaret Eden Müşteri Temsilcisi

Kübra
Kübra
Turkcell
14 Kasım 2025 17:20570

14 Kasım 2025 tarihinde, kullanmadığım eski hattıma ait 3.600 TL’lik borç nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerinden +90 ...

5
Çözüldü

Borç Nedeniyle Ailemize Yönelik Hakaret Ve Tehdit İçeren Aramalar Son Bulmalı

Özden
Özden
Turkcell
23 Ekim 2025 13:32966

"Kardeşimin borcundan dolayı kardeşim hariç tüm aile fertlerimizi arayan istem hukuk bürosu ile ilgili şikayetimi en kısa zamanda çözüm odaklı yaklaşan ve bu konuda bize yardımcı olan Turkcell e ve tüm Turkcell çalışanlarına teşekkür ediyoruz"

1

Bilgilerimle İlgili Haksız Borç Ve Tehdit Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum

Osman
16 Ekim 2025 14:111.891

Yaklaşık 4 yıldır, 0212 813 67 15 numaralı hattan “Real Alacak” ve “Av. Çınar Çayırlı” adına, bana ait olmayan bir Turkc...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri