Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G’ye Geçtikten Sonra Evde Sinyal Ve İnternet Bağlantı Sorunları

profile
Erdener
07 Nisan 22:55
75

Turkcell hattımda 5G’ye geçtikten sonra özellikle evimde ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. İzmir Karşıyaka Demirköprü Mahallesi’nde, kendi evimde hattım doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantısı çoğu zaman hiç gelmiyor ya da çok zor bağlanıyor.

İPhone 16 Pro Max kullanıyorum ve hem mobil internete bağlanırken sorun yaşıyorum hem de telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesintiler oluyor. Görüşme esnasında ses gidip geliyor, hatta kopmalar yaşanıyor, bu yüzden sağlıklı iletişim kuramıyorum.

Bu sorunun bulunduğum bölgedeki çekim ve altyapı kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve hattımın evimde kesintisiz çekmesini, internetin de sorunsuz ve stabil şekilde çalışmasını istiyorum. Bulunduğum bölgedeki çekim probleminin incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 10:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
12 Nisan 09:50

Değerli Müşterimiz, Sizi 11.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Afyon’da Ev İçinde 5G Kapsama Sorunu

profile
Özlem
03 Nisan 02:31
150
afyonda-ev-icinde-5g-kapsama-sorunu-1.jpg
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Çekim Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Sorunları

profile
05 Nisan 23:34
74
surekli-cekim-dusuklugu-ve-kesintili-baglanti-sorunlari-1.jpg

Çorum’da 5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi

profile
Özkan
03 Nisan 23:49
206
Çorum’da 5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri