to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Karşıyaka Mahallesi 7321. Sokak’ta uzun süredir Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4.5G kullanırken dahi hız en fazla 1 Mbps civarındaydı, çoğu zaman sağlıklı internet kullanamıyorduk. Şimdi 5g’ye geçilmiş olmasına rağmen önceki hızı bile bulamıyor, YouTube’da bir tane videoyu bile düzgün şekilde izleyemiyoruz.
Bu sorun yaklaşık 1,5 yıldır devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen kayda değer bir çözüm sunulmadı, sorunla ilgili net bir dönüş yapılmadı ve bölgede hissedilir bir iyileşme sağlanmadı.
Bulunduğum adresteki altyapının ve çekim kalitesinin teknik ekip tarafından incelenerek güçlendirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir Turkcell kullanıcısı olarak, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve makul hızda internet hizmeti almak istiyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 4.5G’de de yaşadığım internet hız problemi, 5g’ye geçmemize rağmen düzelmek bir yana daha da kötü hale geldi. Çorum’da bulunduğum her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç çekmiyor. Turkcell’in övündüğü 5g altyapısının bölgemde yetersiz oldu...
Uzun süredir Turkcell hattımda internet çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Neredeyse her yerde bağlantı sorunu oluyor, özellikle İzmir Torbalı ve çevresinde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dünya sürekli hızlanırken ve 5G’den bahsedilirken, mevcut altyapının bu kadar yetersiz olması günlü...
İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’nde bulunan faturalı Turkcell hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Konum olarak şehrin merkezinde olmama rağmen mobil internet hızım çoğu zaman 1–2 Mbps civarında kalıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum günün her saat...
İzmir Kiraz Umurlu Mahallesi’nde, numaralı Turkcell hattımda üç gündür tamamen çekim sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, köyde yaşayan diğer kişiler de aynı problemden muzdarip. Hem arama yapmakta hem de internet kullanmakta ciddi sıkıntılarımız var. Hattımda herhangi bir kısıtlama veya ödeme proble...
Turkcell faturalı hattıma geçtiğimden beri İzmir Buca Menderes Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde ne internet düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Annemin hattı da Turkcell ve ikimizin telefonunda da aynı problemi yaşamamız, sorunun telefonlardan değ...
Yorumlar