to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Evim Afyonkarahisar Bolvadin merkezde, çarşıya çok yakın bir konumda olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Telefonumun çekim gücü tam dolu görünmesine rağmen sürekli LTE yazıyor ve 5g’ye geçmiyor. Aynı noktada diğer operatörler 5g çekerken Turkcell hattımda 5g’nin olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bununla birlikte internet hızım çoğu zaman 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve sayfalar, uygulamalar son derece yavaş açılıyor.
Bu kadar yüksek fatura öderken Turkcell’in çekim gücü ve 5g performansı konusunda fark yaratmasını beklerdim. Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Bulunduğum bölgede 5g altyapısının ve çekim kalitesinin iyileştirilmesini, internet hızımın makul seviyelere çıkarılmasını ve Turkcell’den bu konuda kalıcı bir çözüm ile tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 4.5G’de de yaşadığım internet hız problemi, 5g’ye geçmemize rağmen düzelmek bir yana daha da kötü hale geldi. Çorum’da bulunduğum her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç çekmiyor. Turkcell’in övündüğü 5g altyapısının bölgemde yetersiz oldu...
Turkcell hattımı 5G’ye geçtiğim günden beri Elazığ merkezde hem evde hem dışarıda sürekli internet kopmaları, internet hızında ciddi bir yavaşlama ve çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir açılıp bir kapanıyor; çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve ...
Turkcell faturasız hattımda Manisa Turgutlu’da 5G kullanmama rağmen internetim sabahtan beri yavaş, özellikle son 3–4 saattir neredeyse hiç çekmiyor gibi oldu. Aynı bölgede 4.5G ile daha önce çok daha hızlı bir internet deneyimi yaşarken, 5G’ye geçince bağlantı kalitesi belirgin şekilde düştü. Bu s...
Turkcell hattımı Afyon’daki evimde kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evin içinde 5g çekim sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli zayıf kalıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Ev içinde farklı noktalarda denememe rağmen 5g performansı oldukça düşük...
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 yıldır şu an oturduğum adreste kullanıyorum ve evimde hem 4.5G hem de 5g çekiyor görünmesine rağmen indirme hızım sürekli 2–10 Mbps civarında kalıyor. Evin içinde oda fark etmeksizin her yerde aynı düşük hızı alıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Üs...
Yorumlar