to read complaints and reviews, or file yours.5528 Numarasına Otomatik Mesaj Gönderme Sorunu Ve Turkcellin İlgisizliği
Turkcell 5528 mesaj sorunu.
Uzun zamandır 5528 numarasına sanki benim tarafımdan mesaj atılmış gibi görünüyor. Önceleri ilk gördüğümde yanlışlıkla gönderdiğimi düşündüm ama bu olay defalarca tekrarlandı ve cihaz şarjdayken bile gerçekleşti. Başta önemsemedim fakat bugün Şikayetvar'a baktığımda birçok kişide aynı şikayetin olduğunu gördüm, tedirgin oldum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak 'bilmiyoruz' diyerek bilgi vermediler ve savcılığa gitmemi önerdiler. Ayrıca müşteri temsilcileri bilgisiz ve sorumluluk almıyor. Eğer hat üzerinden yasal olmayan bir durum olursa sorumluluk Turkcell şirketine aittir. Herkes böyle yazsın, sorumluluğu onlara atalım. İlgilenmiyorlar yoksa. Şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ramazan Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz devam ediyorsa inceleyebilmemiz için detaylı olarak Turkcell uygulamasının "Yardım" alanından iletmenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
