to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda Star paket kullanıcısıyım. Sözleşmem bugün itibarıyla bitti ve yeni kampanya için müşteri hizmetlerini aradığımda bana adil ve makul bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.
Eşim Turkcell’de 60 GB internetli hattı için aylık 600 TL ödüyor. Bana ise 40 GB internetli hat için 1200 TL civarında bir ücret çıkarılıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, şu an 880 TL’lik paket kullandığımı, bu nedenle daha düşük fiyatlı bir kampanyaya geçemeyeceğimi söyledi. Bu durumda yaklaşık 1 yıldır bana daha yüksek fiyatlı paket uygulandığını ve eşime göre çok daha az GB’ye çok daha fazla ücret ödemek zorunda bırakıldığımı hissediyorum.
Ben 880 TL’nin altına inmeyeyim ama karşılığında en azından daha fazla GB içeren, makul ve hakkaniyetli bir kampanya sunulmasını talep ediyorum. Eşimle benzer düzeyde, GB/fiyat dengesi adil olan bir tarife verilmesini, sadık müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Turkcell faturalı hattımda Star paket kullanıcısıyım. Sözleşmem bugün itibarıyla bitti ve yeni kampanya için müşteri hizmetlerini aradığımda bana adil ve makul bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.
Eşim Turkcell’de 60 GB internetli hattı için aylık 600 TL ödüyor. Bana ise 40 GB internetli hat için 1200 TL civarında bir ücret çıkarılıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, şu an 880 TL’lik paket kullandığımı, bu nedenle daha düşük fiyatlı bir kampanyaya geçemeyeceğimi söyledi. Bu durumda yaklaşık 1 yıldır bana daha yüksek fiyatlı paket uygulandığını ve eşime göre çok daha az GB’ye çok daha fazla ücret ödemek zorunda bırakıldığımı hissediyorum.
Ben 880 TL’nin altına inmeyeyim ama karşılığında en azından daha fazla GB içeren, makul ve hakkaniyetli bir kampanya sunulmasını talep ediyorum. Eşimle benzer düzeyde, GB/fiyat dengesi adil olan bir tarife verilmesini, sadık müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün fark ettim ki eşimin hattına 20 GB internetli bir tarifeye aylık 800 TL ücret yansırken, benim hattıma daha düşük bir pakete rağmen 450 TL gibi farklı bir ücretlendirme uygulanıyor ve aramızda anlam veremediğim bir tarife/fiyat farkı oluşmuş durumda. Bu d...
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 70 GB internet ve aylık 870 TL ödemem var. Tarifemin bitmesine 3 gün kala Turkcell Online İşlemler üzerinden adıma “avantajlı tarife” olarak gösterilen tekliflere baktığımda, fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. 1 yıldır mevcut paketim...
Turkcell faturalı abonesiyim ve “Dolu 40” tarifesini kullanıyorum. Tarifeme 400 TL ödüyorum. Eşim de Turkcell faturalı abonesi olmasına rağmen, onun tarifesinde 60 GB internet ve her yöne 2000 dakika olmasına karşın yalnızca 420 TL ödüyor. Aynı operatörde iki hat arasında bu kadar büyük fiyat farkı...
Turkcell faturalı hattımda 12 aylık abonelik sürem 25.03.2026 tarihi itibarıyla sona eriyor. Aynı şekilde eşimin de 12 aylık aboneliği bugün sona erdi ve kendisine Dijital Mağaza üzerinden Dolu 40 GB Kanarya paketini 12 ay taahhütlü şekilde 700 TL olarak sundunuz. Aynı paketi yenilemek istediğimde i...
Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Eşimin de kontratı yaklaşık 1-2 hafta önce bitti ve Turkcell tarafından arandı. Eşime, bana önerilenle aynı içerikte olan bir paket, sadece adı farklı olacak şekilde 800 TL karşılığında sunulmuşken; aynı GB, aynı konuşma dakikası ve aynı SMS haklarıyla bana 1000 T...
Yorumlar