Turkcell 30

Turkcell faturalı hattımda 30 GB normal internet ve 60 GB sosyal medya paketi bulunan aylık bir paket kullanıyorum. Ancak sosyal medya uygulamalarında (örneğin Twitter) yaptığım tüm kullanımlar, sosyal medya paketimden düşmek yerine doğrudan normal data internetimden eksiliyor. Bu nedenle data inter...

Turkcell’de Büyük Festival 60GB paketini kullanmak istedim ve normalde 390 TL olarak anlaştığım halde her ay 420 TL ödeme yapıyorum. Ayrıca faturama 30 TL ek ücret de yansıtıldı. Yakın fiyatlı bir paket sunulmadığı için maksi Pro 70GB pakete geçmek istedim. Ancak hem bannerda hem de tekliflerde gözü...

25 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda İstanbul Sarıyer’de 35 GB internet paketini kullanıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00 ile 23:30 arasında, iPhone 16 Promax telefonumda olağan dışı bir kullanım yapmamama rağmen, paketimden tam 19.4 GB internet bir anda düşüldü ve geriye sadece 2 GB in...

Turkcell faturalı hattımda her ay yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Tarifem ayın 10’unda yenileniyor ve toplamda 90 GB internet hakkım var; bunun 60 GB’ı sosyal medya, 30 GB’ı ise normal kullanım için tanımlı. Ancak tarifenin yenilenmesine 27 gün kala, normal kullanım hakkım 5 GB’a, sosyal...

Turkcell Superbox 1 TB paketini Kırklareli Merkez’de kullanıyorum. 30 Eylül’den beri internetim çekmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır bu problem devam ediyor. Cihazı farklı yerlere taşımama ve yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. 6 Ekim’den beri teknik servis bekliyorum,...

Turkcell hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu anda Bol Star 30 GB tarifesindeyim. Eşim de Turkcell kullanıcısı ve onun kontratı bittiğinde, 60 GB, 2000 dakika ve 500 SMS içeren bir tarifeyi 520 TL'ye yenileyebildi. Benim ise taahhüdümün bitmesine 25 gün kalmasına rağmen, aynı tarifeyi almak ist...

Turkcell gnç Avantaj 90 faturalı paket kullanıcısıyım. Paketin içeriğinde 60 GB sosyal medya (Instagram ve Twitter) ile 30 GB her yöne internet kullanım hakkı bulunmasına rağmen, son 3 aydır sosyal medya uygulamalarındaki internet kullanımlarım sosyal medya kotamdan değil, doğrudan 30 GB’lik her yön...

Turkcell faturalı hattımda “Dolu Dolu Mega 30” paketini yeni kullanmaya başladım. Ancak paket fiyatının oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Bu durumdan rahatsız olduğum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya uygun bir teklif sunulmadı. Turkcell’den, daha uygun fiy...

Turkcell hattım (537*****79) yaklaşık 5 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Hattımda 30 TL bakiye bulunuyordu ve hattıma hiçbir şekilde mesaj gelmedi, yükleme de yapamıyordum. Hattımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da e-posta ile bilgilendirm...

13.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Bahçeşehir Akbatı AVM içerisindeki Turkcell bayisine, Avea operatörüne geçiş işlemi yapmak için gittim. Şubede yaklaşık 30 dakika bekledim. Ancak personelin ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Yaz kampanyası adı altında sadece üç paket sundular ve...

3 yıldır Turkcell Super Platin Black 30 GB faturalı hat kullanıyorum. Kullanımlarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, son 2 aydır internet paketim çok erken bitiyor. Paketim her ayın 10'unda yenileniyor. Geçtiğimiz ay 19.10'da, bu ay ise paket yenilendikten sadece 3 gün sonra 6 GB interne...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda GNÇ Star Midi 60 GB paketini, aylık 621,5₺ ödeyerek kullanıyorum. Yıllık taahhütlü paketimin süresi 20.11.2025 tarihinde sona erecek. Paket sürem bitmeden önce hem müşteri hizmetleri hattı hem de Turkcell uygulaması üzerinden yeni paket seçeneklerini ö...

Turkcell ve Superonline müşterisiyim. 70 yaşında emekli devlet memuruyum, eşimle birlikte toplamda iki hattımız var. Son 6 aydan uzun süredir, bana ve eşime ait hatlar için her ay 521 TL + 521 TL olmak üzere toplam 1042 TL, ayrıca Superonline internet hizmeti için 497 TL olmak üzere toplamda 1539 TL...

Yaklaşık 30 yıldır bireysel Turkcell müşterisiyim. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sözleşmemin bitmek üzere olduğu söylendi. Ben de yeni bir sözleşme yapılmasını istedim ve bana aylık 950 TL fiyat verileceği belirtildi. İlk iki-üç ay faturam gerçekten 950 TL olarak geldi. Ancak sonrasında h...

Eylül ayı faturamda paketim tanımlandığında, 30 günlük kullanım hakkım olması gerekirken yalnızca 20 günlük bir kullanım hakkı tanımlandı. Bu nedenle 10 günlük bir eksiklik yaşadım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak bunun sistemsel bir hata olduğunu söyleyip yardımcı olmadan ...

Turkcell faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamda, yurt dışı SMS gönderimi nedeniyle 3 kez 3,08 TL olmak üzere toplamda 12 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak bu dönemde yurt dışına herhangi bir SMS göndermedim. Ayrıca hattım Vodafone’dan Turkcell’e taşındı ve geçişin tamamlan...

12 Ekim 2025 tarihinde gece 01:20 ile 07:30 arasında, faturalı hattımda internet kullanımı olmamasına rağmen üst üste aşım paketleri yüklenmiş ve toplamda 10 GB internet alınmış. O sırada telefonum kapalıydı ve ben uyuyordum, hiçbir şekilde internet kullanımım olmadı. Ancak buna rağmen faturama 1.10...

Vodafone operatöründe taahhüdüm bitince Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Antalya Özdilek Turkcell bayisinde çalışan arkadaş, ilk 28 gün ve son 30 gün cayma cezası ödemezsiniz dedi. 10 gün kullanım sonrası, bulunduğum mevki ve çalıştığım yerlerde hat çekim güçlüğü yaşadığım için tekrar Vodafone'a g...