Siparişlerim Hazırlanmadı Ve İletişim Kurulamıyor
26.02.2026 tarihinde Terzi A*** A****’un internet sitesi üzerinden toplam iki ayrı sipariş oluşturarak dört adet takım elbise satın aldım. Sistem üzerinde 133RR9322B ve 974OL3379G numaralı siparişlerim görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve durum sadece “Siparişiniz tedarik ediliyor” şeklinde kalıyor.
Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım, mesajlar gönderdim; ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Ne siparişlerimin durumu net olarak paylaşılıyor ne de bu uzun gecikme ile ilgili bir açıklama yapılıyor.
133RR9322B ve 974OL3379G numaralı, toplamda dört adet takım elbise içeren siparişlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini istiyorum.
Siparişlerimin kargoya verilmediğini, sabit hattı aradığımda ulaşmanın çok zor olduğunu, Instagram ve WhatsApp üzerinden üç günde bir dönüş aldığımı, ürünün stokta kalmadığını ve mağazadan satıldığını, para iadesinin 7 gün içinde yapılacağını, sistemde kargonun verilmiş olarak göründüğünü fakat takip numarasının bulunmadığını ve kargonun çıkmadığını öğrenmenin on gün sürdüğünü



