to read complaints and reviews, or file yours.
21.09.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve mevcut mobil hattıma Değerli 10 tarifesi için 12 ay bo...yunca 436 TL olacağı, indirim uygulanacağı söylendi. Konuşma sırasında bu teklife olumlu bir onay vermedim, tarifeyi kabul etmedim. Buna rağmen kısa süre sonra “Tarife değişikliğin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tokat ili Niksar ilçesi Mahmudiye Köyü’nde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu sü...re boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu arıza nedeniyle evde ciddi mağduriyet içindeyiz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 2 haf...tadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sürekli “kısıtlanmış Wi-Fi” ve “fiziksel wan bağlantısı bulunamadı” uyarıları görünüyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Ben ve ko
Türk Telekom mobil hattım bireysel olarak kendi adıma kayıtlıdır. Geçen ay, taahhüdümün bitmesine henüz 1 ay varken müşt...eri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün yarın biteceği söylenip yeni tarifeye geçirilmek istendim. Bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme üzerine kendim tekrar arayarak yapıla
Türk Telekom tarafından tarafıma ait Vodafone hatlı telefon numarama, benimle ve şirketimle hiçbir ilgisi olmayan kişile...rin işlemlerine ilişkin SMS’ler gönderilmektedir. Özellikle son olarak, tanımadığım bir kişi adına yapılan TT Mobil yeni hat başvurusuna dair başvuru ve doğrulama mesajları benim n
17 Eylül tarihinden beri Tokat Niksar Mahmudiye köyünde Türk Telekom'a bağlı ev internetimiz yok, her gün bizi geçiştiri...p oyalıyorlar. Biz bu internete bu kadar para ödüyorsak, yaklaşık 5 gündür bu kesintinin bedelini onlar bize ödeyecek mi, merak ediyoruz.
Türk Telekom mobil hattımda değerli 30 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken müşteri temsilcisi... tarafından internet aşımı olmayacağı, internetim bittiğinde erişimin kesileceği ve ek bir aşım ücreti yansımayacağı bilgisi özellikle verildi. Ayrıca hattıma, olası aşımı engellem
Türk Telekom’dan evde internet için %25 indirimli olarak başvuruda bulundum. İnternetim yaklaşık 10 gün önce eve bağland...ı ve hemen ardından ilk faturam kesildi. Ancak gelen ilk fatura 497,25 TL olarak indirim uygulanmamış şekilde düzenlenmiş, oysa biz başvuruyu yaparken %25 indirimli fiyat üzerinden
Ankara Keçiören Atapark Mahallesi Yanıklar Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık üç senedir Türk Telekom mobil hattımı do...ğru düzgün kullanamıyorum. Evimde, caddede, sokakta, markette kısacası mahalle genelinde hat çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Yüksek
Manisa merkezde, ana cadde üzerinde yer alan yeni binamıza TurkNet altyapısı çekilmediği için aylardır abone olamıyorum.... Nisan ayında binamızın ruhsatı alındı ve o tarihten bu yana düzenli olarak altyapı sorgulaması yapıyorum, her seferinde altyapı olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Telefonla görü
Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’nde yer alan binamız yeni yapıldı ve binanın ruhsatı 2026 Nisan ayında al...ındı. Nisan ayından bu yana her ay düzenli olarak Türk Telekom'u arayarak binamıza fiber altyapı çekilmesi için talep açtırıyorum ancak her seferinde güzergah dışı/olumsuz geri dön
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı kampanya kapsamında Amazon’da kullanmak üzere bir hediye çeki ...kodu verildi. Amazon’da alışveriş yaparken bu hediye kodunu ilgili alana girdiğimde sistem kodu “yanlış” olarak gösteriyor ve kullanamıyorum. Kodu yaklaşık bir ay önce aldım ve bi
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim, 19.09.2026 sabahı saat yaklaşık 07:30’dan beri çalışmıyor. İstanbul Şişli Ferikö...y’deki adresimde iki gündür kesinti yaşıyorum ve hâlâ bağlantı yok. 19.09 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda aynı gün saat 22:00’ye kadar sorunun giderileceği bilgisi veril
Türk Telekom mobil hattım için her ay yaklaşık 480–500 TL civarında fatura öderken, 10.09.2026 tarihli ve son ödeme tari...hi 25.09.2026 olan faturam 1.191 TL olarak geldi. Aradaki bu büyük farkın sebebinin internet aşım ücreti olduğu söylendi. Daha önce de paket aşımı yaşadığım durumlar oldu ve o zam
25 Ağustos tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için adres nakil talebi oluşturdum. O tarihten bu yana nakil işl...emi bir türlü tamamlanmadı ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Her seferinde farklı gerekçeler
Türk Telekom iş interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır iş yerimde Wi-Fi üzerinden internete bağlanırken hız inanılma...z derecede düşük, günün her saati bu sorun devam ediyor. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere indirme ve yükleme hızlarım kullanılamayacak seviyelerde. Bu sür
Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım ve Limitsiz Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 7 Eylül’den bu yana internet... hızım ciddi şekilde düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekipler geldi ve hattımı 50 Mbps’ye sabitlediklerini, stabilite için daha sonra şantiye ekiplerinin gelip hızı tekrar 10
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şirintepe Mahallesi’indeki ev adresimde uzun zamandır sağlıklı şeki...lde kullanamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen özellikle ev içinde ciddi çekim problemi ve sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Yurt genelinde 5g’ye geçiş sürecinden sonra 4.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ödediğim faturalarda son dönemde yaşadığım aşırı artıştan dolayı mağdur oldum.... İlk 6 ay boyunca faturam yaklaşık 485 TL olarak geliyordu, ancak 6 ayın ardından hiçbir ek işlem yapmamama rağmen bir anda 885 TL’ye yükseldi ve son 4 aydır bu tutarı ödüyorum. İ
20.03.2025 tarihinden beri ikamet ettiğim adrese Türk Telekom sabit internet altyapısı getirilmesini bekliyorum. Bu süre... içinde defalarca başvuru ve talep oluşturmamıza rağmen binamızda hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı ve uzun süredir sabit internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Müşteri hizm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Edirne Merkez’de 18 Eylül’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden b...u yana bağlantı bir kez bile gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradım, her seferinde “altyapı çalışması var, şu saatte düzelec
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1,5 ay önce bağlattım ancak o günden beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Sürekli kesintiler yaşanıyor ve uygulamada devamlı “planlı çalışma” uyarısı görülüyor, interneti neredeyse hiç verimli kullanamaz hale geldim. Türk Telekom Online İşlemler uygul
Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayında bitecek olan 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık ...1 ay kala tarafıma yeni bir tarife önerildi ve ben de bu yeni tarifeyi, mevcut taahhüdüm bittikten sonra geçerli olmak üzere kabul ettim. Ancak onay verdikten kısa bir süre sonra
