to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Kesintili İnternet Ve Çözüm Getiremeyen Teknik Ekip
Türk Telekom’da 35 MB’lik internet paketi kullanıyorum ve artık sabrım tamamen taştı. 4 Kasım gecesinden beri internetimiz sürekli kesiliyor, dün ise tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Taahhüdümüzün bittiğini öğrenince yenileme yapıp hızı 35 MB’e çıkardık, tam bu işlemden sonra internetin tamamen kesilmesi kabul edilemez bir durum.
Arıza kaydı oluşturuldu ve bugün saat 17.30 civarında ekipler geldi. Yaklaşık 18.00 gibi hiçbir açıklama yapmadan, ne olup bittiğini anlatmadan sadece kabloyu değiştirip çekip gittiler. İnternet hâlâ yok. Sürekli kesinti yaşamak zorunda değiliz, çevremizde de aynı sorunu yaşayan birçok kişi var ve bu durum artık insanlarla resmen dalga geçmek gibi geliyor.
Tarafıma ait 0 54*********04 numaralı hatta bağlı internet hizmetinin derhal, en geç yarım saat içinde kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Sürekli kesinti yaşamadan, stabil ve kesintisiz bir bağlantı talep ediyorum. Teknik ekibin bir daha adresimize geldiğinde işini baştan savma değil, düzgün ve açıklayıcı şekilde yapmasını, bu sorunu artık kesin olarak çözmesini istiyorum.
