to read complaints and reviews, or file yours.
26 Ekim tarihinde bilgim ve iznim dışında Dijital Virgo üzerinden hattıma bir abonelik yapılmış görünüyor. Bu aboneliği ...fark ettiğim anda, yaklaşık 1 dakika içinde iptal etmeme rağmen, Türk Telekom faturama 319 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldı ve tahsil edildi. İptal işlemini anında yapmış
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Kendi evimde 75 Mbps lim...itsiz paket kullanıyordum. Yaz başından beri, benim talebim olmadan sistem üzerinden fiber dönüşüm için sürekli randevu oluşturuldu ve sesli yanıt sistemiyle defalarca arandım. Bu
Türk Telekom’un Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Pazartesi günü akşam saat ...21.00’den beri ev internetim bölgesel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Mobil uygulamada da 03.11.2026–06.11.2026 tarihleri arasında genel arıza olduğu görülüyor ancak belirtilen saat
Türk Telekom limitsiz yalın fiber internet aboneliğim için 16 Ekim 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamı...yorum. Türk Telekom ekibi adrese gelip caddedeki direklere ve bağlantıya baktı, altyapıda problem olduğunu söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir somut iler
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kesilen son faturamda, birkaç günlük gecikme nedeniyle “kapama parası” adı alt...ında yaklaşık 800 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, gecikme süresiyle ve alınan hizmetle kıyaslandığında kesinlikle kabul edilebilir bir seviyede değild
Uzun süredir TTNET altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetimde, iş yerimde kullandığım 0 232 6180034 numaralı ha...ttımda yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyor, bu nedenle iş yerimdeki işlerimde ciddi aksaklıklar
Türk Telekom hattıma bugün saat 14.24’te 1000 TL yükleme yaptım. Yüklemeyi özellikle “Yükle Kazan” kampanyasından faydal...anarak 15 GB internet kazanmak için yaptım ve bu 1000 TL’nin hattımda bakiye olarak kalmasını istiyordum. Herhangi bir paket satın alma niyetim yoktu. Ancak yükleme sonrasında hat
Yozgat Boğazlıyan Abdilli köyünde ikamet ediyorum. 15 Ekim’den beri Türk Telekom ev internetim “genel arıza” denilerek t...amamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bölgemizdeki kablonun kopuk olduğu söyleniyor ancak haftalardır herhangi bir onarım yapılmadı. Bu süreçte Tü
Yaklaşık 11 ay önce Türk Telekom’dan 539***8630 numaralı hattı aldım. Hattı aldıktan kısa bir süre sonra, kendi kendine ...yaklaşık 500’e yakın ek paket alımı yapılmış ve faturam 39.000 TL civarına ulaşınca hattım kullanıma kapatılmıştır. Bu ek paketleri ben onaylamadım ve bilgim dışında gerçekleşti.
Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen adıma açılmış görünen ...bir internet aboneliği ve buna bağlı borç çıktığı için mağdur edildim. Çorum’da yaşıyorum, herhangi bir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmadım ve bu yönde hiçbir talebim olma
Türk Telekom’a hattımı taşıyarak Ailece Prime Düşün 100 GB Tarifesi’ne geçmek için 29.10.2026 tarihinde saat 11:00’de ba...şvuru yaptım. Başvurum için 9679113514 numaralı sipariş/başvuru numarası verildi ve SMS ile de onaylandığı bildirildi. Ancak 28 Ekim’den bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl
Türk Telekom ev internet aboneliğim Erzincan Üzümlü ilçesi Altınbaşak Beldesi Pınarbaşı Mahallesi’indeki adresimde 29–30... Ekim’den beri çalışmıyor, yaklaşık 8 gündür internet kullanamıyorum. Buna rağmen 7038489980 numaralı ev internet hizmetim için düzenli olarak fatura bilgisi mesajları almaya devam
Türk Telekom’dan 75 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak 27 Ekim’den bu yana internet bağlantımda ciddi s...orunlar yaşıyorum. Bağlantım zaman zaman tamamen kesiliyor, çoğu zaman da yalnızca yaklaşık 10 Mbps civarında hız alabiliyorum. Parasını ödediğim 75 Mbps paket hızına hiçbir şekild
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan “Eşsiz 30 GB” isimli 260 TL tutarındaki paketi 21 Eylül tarihinde SMS ile iptal... etmek istedim. Buna rağmen paket iptal edilmedi ve sonrasında düzenlenen faturama bu paket ücreti yansıtılmaya devam edildi. Güncel faturamda hâlâ bu paket ücretinin yer aldığını
Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini 28 Ekim’de kullanmaya başladım. Bu tarifede 27 Kasım 2026 bitiş ...tarihli sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım sırasında internet kotam eksildi ve yaklaşık 1 hafta içinde 15 GB genel internet paketim bitti. I
Türk Telekom ev internetine yeni üye olduktan sonra bağlantıyı neredeyse hiç doğru düzgün kullanamadım. Sürekli “IP hata...sı” benzeri bağlantı sorunları yaşanıyor, internet 3 gün geliyor 4 gün tamamen gidiyor, sonra tekrar kesiliyor. Buna rağmen fatura sanki hizmeti sorunsuz kullanmışım gibi tam tutar
Sürekli aynı "onarılacak" adı altında farklı tarih verilmesine rağmen giderilmeyen arıza hiçbir şekilde danışanlara ulaş...amıyor ve kullanılmamasına rağmen fatura geliyor. Sizlere nasıl ulaşabiliriz? Sürekli bir tarih verip onarılmıyor; bize ulaşmanızı, telefonlarımıza cevap verilmesini istiyoruz. Lüt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1783753434 hizmet numaralı aboneyim 30 Mbps hız için aylık 600 TL fatura ödemekte...yim. Kasım ayında taahhüt yenileme aşamasına geldiğimde karşıma yaklaşık yüzde 45 artışla 850 TL civarında yeni fiyat teklifi çıkarıldı. Mevcut ödediğim tutar ve sunulan yeni rakam
Türk Telekom’un 0546********64 ve 0546********65 numaralı hatlarının abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce, umre ziyareti neden...iyle annem ve babamın kullandığı bu hatlara Suudi Arabistan için yurt dışı paketi satın aldım. Her bir hat için ayrı ayrı 1.100 TL olmak üzere toplamda 2.200 TL ek ücret ödedim. P
27.10.2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu’nun Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında Tivibu Ev Süper Paket abonel...iği başlattım. Kurulumla birlikte verilen Tivibu kumandasında Netflix için özel bir tuş bulunuyor. Ancak bu tuşa bastığımda Netflix açılmıyor ve cihazın Google Play Store bölümünde
Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken yeni teklif fiyatlarını öğrenmek için müşteri hizmet...lerini aradım. Net tarihi hatırlamıyorum ancak yaptığım görüşmede bana mevcut tarifeme benzer bir kullanım için yaklaşık 600 TL civarında bir ücret bilgisi verildi. Mevcut şartlar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kocaeli Derince’de bulunmaktadır ve 7024305360 numaralı hizmete kayıtlıdır. Bir önc...eki aya ait faturamı ödemiş olmama rağmen bu ayki faturama ilk kez kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturada özellikle kapama ücreti kalemi altında haksız olduğunu düşündüğüm b
Yaklaşık 7 gündür D-Smart ve Türk Telekom ortak altyapısı üzerinden kullandığım ev internetimde tamamen kesinti yaşıyoru...m. 30.10.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgesel altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine r
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve artık 1000 Mbps fiber internet hizmetine geçmek istiyorum.... Ancak aynı hız ve internet kapasitesini sunan rakip operatörlerin fiyatlarını incelediğimde, Türk Telekom’un sunduğu fiyatın oldukça yüksek kaldığını görüyorum. Şu anda Türk Tele
