Türk Telekom

Türk Telekom hattını kayınvalidemin üzerine kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 6 ay olmasına rağm...en, taahhüdüm yenilendikten kısa bir süre sonra cep telefonuma Türk Telekom tarafından defalarca arama yapılmaya başlandı. Aramalardan birine cevap verdiğimde, yeni bir indirimli t...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için temmuz ayında 7035999144 hesap numaralı hattıma 914,25 TL tutarında fatura ya...nsıtıldı ve bu faturanın içinde 414,25 TL “açma kapama bedeli” bulunuyor. Ben faturamı, hatta açma kapama işlemi yapılmadan önce, 26.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 500,00 TL...

Türk Telekom sabit telefon ve internet hattımız, yaşanan doğal afet sonrasında 01.08.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ...ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Genel arıza olduğu belirtiliyor ancak sorunun çözümü konusunda yeterince hızlı ve etkili bir şekilde ilgilenilmediğini düşünüyorum. Başta 0...

Uzun süredir TTNET evde sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle evimd...e internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay için fatura düzenlenmeye ve tahsilat yapılmaya devam ediliyor. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. İlk aramamda...

Türk Telekom Prime abonesiydim ve aylık 725 TL tutarında internet faturası ödüyordum. 7 Temmuz tarihinde evden ayrıldım ...ve yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmetinin taşınamayacağı bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen internetimi dondurabileceklerini, ancak bu süreçte de bend...

Türk Telekom ev internetim 24 Temmuz’dan beri çalışmıyor. 26 Temmuz’da arıza bildirimi yaptım, “Fiziksel İnternet Bağlan...tısı Problemi” olarak görünen arıza kaydım sisteme işlendi. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ yok. Bu süre içinde iki kez saha görevlisi geldi, h...

Türk Telekom ev internetim 27.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen telefon ve bilgis...ayarlarımda sürekli “kablosuz ağda oturum açın” ve internet yok uyarısı alıyorum, yani bağlantı kurulamadığı için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşte...

Türk Telekom mobil ödeme üzerinden 25.07.2026 ve 26.07.2026 tarihlerinde Google Play Store’dan hizmet satışı yaptım. Anc...ak ilgili hizmetler hiçbir şekilde gerçekleşmediği için Google Play tarafından toplam 570 TL tutarında iade yapıldığına dair SMS ve bildirimler aldım. Buna rağmen bu iadeler temmuz...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Kiraz’daki adresimde kullandığım hatta, geçen ayki faturama kapama ücret...i adı altında toplamda yaklaşık 800 TL civarında ek bir tutar yansıtıldı. Fatura detaylarına baktığımda, son ödeme tarihini sadece 2–3 gün geçirdiğim için bu kadar yüksek bir kapa...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve her ay düzenli olarak yaklaşık 645 TL civarında fatura ödemekteyi...m. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait faturamda 1.058,25 TL gibi olağan dışı yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturayı detaylı şekilde incelediğimde, daha önce hiç karşılaşmadığım “ge...

Türk Telekom hattıma bugün, yaklaşık bir saat önce, tanımadığım bir numaradan “Sn. Halil D***** e-tebligat süreniz bitmi...ştir, lütfen irtibata geçiniz” şeklinde ve bir telefon numarası içeren SMS gelmiştir. Mesajda adı geçen kişi ben değilim ve hiçbir hukuki sürecim bulunmamaktadır. Gönderen numaray...

05 Ağustos 2026 tarihinde cep telefonuma “e‑tebligat süreniz dolmuştur, detaylı bilgi için iletişime geçiniz” içerikli, ...0542*******93 numaralı hattan bir SMS aldım. Mesajda adıma bir e‑tebligat süresinin dolduğu, detaylı bilgi için aramam gereken bu numaranın olduğu ve mesajın akpiril isimli bir yer...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay bir hafta, bazen iki haftaya varan kesintiler ya...şıyorum. Evim İstanbul’da ve bu sorun yıllardır aynı şekilde devam ediyor. Bu hafta da yine günlerce internetim olmadı. Arıza olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “ba...

Türk Telekom (TT Mobil) abonesiyim. 04/08/2026 tarihinde bayide yabancı hat kimlik doğrulama işlemimi başarıyla tamamlad...ım. Ancak bu onay göçbil uygulamasına yansımıyor. Sistemde entegrasyon ve senkronizasyon hatası var. Uygulamada hattım hiç görünmüyor ve sayfa boş kalıyor. Hattımın kapanma riski v...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime yapılacak Tivibu uydu alıcısı kurulumu için salı günü sabah 08.30’a randevu verildi.... Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hiçbir şekilde adrese gelmedi ve randevu sürekli ertelendi. Bu süreçte Tivibu müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekibine ulaş...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi kapsamında, altyapı sahibi Türk Telekom’un yapması gereken kurulum 10 gü...ndür bir türlü tamamlanmıyor. Kuşadası Güzelçamlı’daki yeni adresimde internet hizmetim hâlâ aktif hale getirilmedi. Nakil için başvuru yaptım ve 0017621065 kullanıcı numarası ile...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Ağustos’tan bu yana nakil işlemi talebinde bulunuyorum. Her gün tarafıma ra...ndevu veriliyor ancak verilen tarihlerde adrese yetkili ekip hiçbir şekilde gelmiyor. Defalarca nakil randevusu oluşturulmasına rağmen bugüne kadar kurulum için kimse yönlendirilme...

Türk Telekom mobil Prime müşterisiyim. Hattımda güya 50–60 GB internet paketim olmasına rağmen Kahramanmaraş Onikişubat ...bölgesinde internetim neredeyse hiç çekmiyor. Daha önceden de az çekiyordu ancak yaklaşık 1 aydır durum çok daha kötü hale geldi ve internetim çoğu zaman hiç açılmıyor. Bu süre iç...

Mardin’de bulunduğum mahallede Türk Telekom internet kullanıyorum ve uzun süredir internet hızım aşırı derecede yavaş. G...ün içinde neredeyse her zaman bu yavaşlık devam ediyor, normal bir sayfayı bile açmakta zorlanıyorum. Bugün müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak internet bu kadar yavaş olmasına ...

17.08.2026 tarihli Türk Telekom ev internet faturamda 425,43 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu t...utarı son derece fahiş ve haksız buluyorum. Sonuçta insanın maddi sıkıntısı olabilir, ödemeyi geciktirebilir, böyle bir durumda interneti kesip ödeme yapılınca yeniden açmak zaten ...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetinde ciddi kopma ve çekim problemi yaşıyorum. Binamızda fiber altyapı bulunmasına v...e çevrede çok kullanıcı olmasına rağmen özellikle akşam saatlerinde Wi-Fi sürekli kopuyor, bağlantı düşüyor ve şebeke gücü iki çizgiye kadar iniyor. Bu durum yaklaşık 7 aydır devam...

Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanamıyor olmama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Son 5 aydır h...attımda hiç şebeke yok, hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ancak her ay ücret tahsil ediliyor. Hattımın bağlı olduğu numaranın son 4 hanesi 1809’dur. Bu süre içinde defalarca m...

12 Temmuz’da Bulgaristan Sofya’da bulunduğum sırada Türk Telekom faturalı MEB 30 tarifeli hattım hiç çekmedi. Abartısız ...söylüyorum, gün boyunca hattımı ne aramalarda ne de internet kullanımında kullanamadım. Havalimanına toplu taşıma ile gitmek için Google Maps kullanmam gerekirken, hattım çekmediğ...