to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve şu anda bu tarife içi...n 330 TL ödüyorum. Sözleşmem bitme aşamasındayken yaklaşık 3 gün önce, kasım ayında arandım ve benzer kullanım için bu kez 450 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat teklif edildi. Müş
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hem mobil hattımı hem de ev internetimi kullanıyoru...m. Ancak bu süreç boyunca hem cep telefonu çekim kalitesi hem de ev interneti tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Cep telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, konuşma ve veri kullanım
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde inter...netim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmıyor, sorun sürekli tekrarlanıyor.
Yaklaşık iki buçuk ay önce Türk Telekom TTNET internet aboneliği başlattım. Evinimdeki fiber kablonun ucu koptu ve yakla...şık iki aydır defalarca arıza kaydı açmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda yalnızca “çözüm sürecinde” denilerek oyalandım, net bir tarih verilme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05.11.2026 tarihinden beri Kocaeli Başiskele Doğantepe Mahallesi’indeki adresi...mde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki ışıklar da bağlantı olmadığını gösteriyor. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve arı
Türk Telekom bireysel faturalı hattıma 1net Telekom aracılığıyla b052 kodlu yasa dışı bahis içerikli SMS’ler gönderilmek...tedir. Bu mesajlarla hiçbir alakam olmamasına rağmen hattıma sürekli olarak bu tarz içerikler geliyor ve özellikle son 1 haftadır sıklığı çok artmış durumda. Bugün gün içinde 6 ad
Türk Telekom’un 1788183397 numaralı ev interneti abonesiyim. Kocaeli Gölcük Donanma Mahallesi’nde 21 Ekim 2026 tarihinde...n bu yana altyapı sorunu nedeniyle ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde her seferinde farklı çözüm tari
2 Kasım tarihinde, +90 850 430 29 12 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında Vodafone ile Türk Telekom’un birleştiği,... eğer numaramı Türk Telekom’a taşımazsam gelecek ay 1.500 TL fatura ödemek zorunda kalacağım söylendi. Türk Telekom’da İsim Mobil 60GB mass faturalı hattı kullanmaya başlayabilmem
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 05/11/2026 tarihinden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mo...dem sürekli bağlı olmasına ve kablolar yerli yerinde olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyorum, bağlantı bir saniyeliğine bile gelmiyor. Bu süre içinde modemi defalarca yeniden
07.11.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden, açık bir onayım ve talebim olmamasına rağmen 3699 kodu ile Playweez/...eedz isimli dijital servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve hattıma onay sorulmadı. Sonrasında fat
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim. 3 Ekim 2026 tarihinde, sürekli gelen aramalara dayanamayarak fiber i...nternete geçmeyi kabul ettim. Bu süreçte üç kez randevu verildiği halde ekipler gelmedi, ancak sonunda bağlantı yapıldı. Fiber internet bağlandığı günden bu yana yaklaşık 1 aydır e
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uygulamada 500 Mbps hızında hediye kampanya tanımlandığı görünüyor. Normal paketi...m 100 Mbps olmasına rağmen, tarafıma iki ay boyunca 500 Mbps hız verileceği hem SMS hem de uygulama üzerinden bildirildi. Türk Telekom’un sistemine göre ben 38 gündür 500 Mbps hızd
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.11.2026 tarihinde hız sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Talebim üzer...ine inceleme başlatıldığı söylendi ancak 04.11.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve 07.11.2026 olmasına rağmen hâlâ ne bir geri dönüş aldım ne de somut bir inceleme yapıldı
Yaklaşık 15 gün önce Şanlıurfa Karaköprü Güzelşehir Mahallesi’ndeki evime Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet... bağlattım. Kurulum misafir odasına yapıldı; ancak internet sadece modemin olduğu noktada çok sınırlı şekilde çekiyor, hemen yanındaki oturma odasında, mutfakta ve diğer odalarda n
Türk Telekom üzerinden Yalın Hipernet Full Limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır evin içinde i...nternet çekim kalitesi çok düşük, özellikle diğer odalardan internete bağlanmakta zorlanıyoruz. Hafta sonları evden çalışmak zorunda olduğum için bu durum işimi doğrudan etkiliyor,
5 Kasım 2026 tarihinde babam adına Türk Telekom bayisinden 0507***08** numaralı hattı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıma...k ve “100 GB Ailece Prime” ortaklaşa mobil internet tarifesine geçmek için işlem yaptırdık. Bayide tüm koşulları konuşup onayladık, aile tarifesi olduğu için hatta iki kişi daha or
Türk Telekom’dan Bursa Yıldırım adresimde kullanmak üzere ev interneti başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık b...ir hafta geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ bağlanmadı ve modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, sadece randevunun yenilendiği s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle 1 Ekim tarihinde iptal etmek için başvurdum. Müşteri hizmetleri,... yeni adresimde altyapı olmadığını, bu nedenle taahhütlü aboneliğimi herhangi bir ek ücret ödemeden iptal edebileceğimi açıkça söyledi. Buna güvenerek iptal sürecini başlattım. Sü
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 29 Ekim’den bu yana bir haftayı aşan süredir evimde internet hizmeti alamıyorum.... 7020923457 hesap numarasıyla kayıtlı müşteriyim. Buna rağmen en son faturamı 753,75 TL olarak bankadan kurum tahsilatı şeklinde tam ve zamanında ödedim, fakat ödediğim internet hi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım hız düşüklüğü ve altyapı problemi neden...iyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Adresim Düzce ili Merkez ilçesi Azmimilli Mahallesi’nde bulunuyor ve bölgemizde altyapı yetersizliği olduğunu, buna rağ
Dijital kanal aracılığıyla Türk Telekom’a hat taşıma işlemiyle yeni geçiş yaptım. Ancak hattımın elime ulaşması tam iki ...hafta sürdü. Hattım sonunda teslim edildi fakat iki gündür tarifem aktifleşmediği için hattımı kullanamıyorum. Üstelik hattımı kullanamadığım halde tl yüklemesi yaptım ve hiçbir k
31 Ekim’de Aksaray Merkez’de bulunan Bitek Bilişim Telekom Türk Telekom bayisine giderek telefon faturamı ödedim. Ödeme ...sırasında kartımı pos cihazına ilk kez okuttuğumda işlemin gerçekleşmediği söylenerek bana iptal fişi verildi ve ödeme ikinci kez alındı. Ancak daha sonra mobil bankacılığımı kontr
Uzun süredir ev interneti için Türk Telekom’un limitsiz Hipernet 100 Mbps paketini kullanıyoruz. Mart 2026’dan bu yana h...ızdan hiç memnun değiliz, buna rağmen oldukça yüksek fatura ödüyoruz. En hızlı interneti kullandığımız söyleniyor ancak aldığımız performans bununla kesinlikle uyuşmuyor. İstanbul
