to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim. 3 Ekim 2026 tarihinde, sürekli gelen aramalara dayanamayarak fiber i...nternete geçmeyi kabul ettim. Bu süreçte üç kez randevu verildiği halde ekipler gelmedi, ancak sonunda bağlantı yapıldı. Fiber internet bağlandığı günden bu yana yaklaşık 1 aydır e
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uygulamada 500 Mbps hızında hediye kampanya tanımlandığı görünüyor. Normal paketi...m 100 Mbps olmasına rağmen, tarafıma iki ay boyunca 500 Mbps hız verileceği hem SMS hem de uygulama üzerinden bildirildi. Türk Telekom’un sistemine göre ben 38 gündür 500 Mbps hızd
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.11.2026 tarihinde hız sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Talebim üzer...ine inceleme başlatıldığı söylendi ancak 04.11.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve 07.11.2026 olmasına rağmen hâlâ ne bir geri dönüş aldım ne de somut bir inceleme yapıldı
Yaklaşık 15 gün önce Şanlıurfa Karaköprü Güzelşehir Mahallesi’ndeki evime Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet... bağlattım. Kurulum misafir odasına yapıldı; ancak internet sadece modemin olduğu noktada çok sınırlı şekilde çekiyor, hemen yanındaki oturma odasında, mutfakta ve diğer odalarda n
Türk Telekom üzerinden Yalın Hipernet Full Limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır evin içinde i...nternet çekim kalitesi çok düşük, özellikle diğer odalardan internete bağlanmakta zorlanıyoruz. Hafta sonları evden çalışmak zorunda olduğum için bu durum işimi doğrudan etkiliyor,
5 Kasım 2026 tarihinde babam adına Türk Telekom bayisinden 0507***08** numaralı hattı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıma...k ve “100 GB Ailece Prime” ortaklaşa mobil internet tarifesine geçmek için işlem yaptırdık. Bayide tüm koşulları konuşup onayladık, aile tarifesi olduğu için hatta iki kişi daha or
Türk Telekom’dan Bursa Yıldırım adresimde kullanmak üzere ev interneti başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık b...ir hafta geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ bağlanmadı ve modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, sadece randevunun yenilendiği s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle 1 Ekim tarihinde iptal etmek için başvurdum. Müşteri hizmetleri,... yeni adresimde altyapı olmadığını, bu nedenle taahhütlü aboneliğimi herhangi bir ek ücret ödemeden iptal edebileceğimi açıkça söyledi. Buna güvenerek iptal sürecini başlattım. Sü
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 29 Ekim’den bu yana bir haftayı aşan süredir evimde internet hizmeti alamıyorum.... 7020923457 hesap numarasıyla kayıtlı müşteriyim. Buna rağmen en son faturamı 753,75 TL olarak bankadan kurum tahsilatı şeklinde tam ve zamanında ödedim, fakat ödediğim internet hi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım hız düşüklüğü ve altyapı problemi neden...iyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Adresim Düzce ili Merkez ilçesi Azmimilli Mahallesi’nde bulunuyor ve bölgemizde altyapı yetersizliği olduğunu, buna rağ
Dijital kanal aracılığıyla Türk Telekom’a hat taşıma işlemiyle yeni geçiş yaptım. Ancak hattımın elime ulaşması tam iki ...hafta sürdü. Hattım sonunda teslim edildi fakat iki gündür tarifem aktifleşmediği için hattımı kullanamıyorum. Üstelik hattımı kullanamadığım halde tl yüklemesi yaptım ve hiçbir k
31 Ekim’de Aksaray Merkez’de bulunan Bitek Bilişim Telekom Türk Telekom bayisine giderek telefon faturamı ödedim. Ödeme ...sırasında kartımı pos cihazına ilk kez okuttuğumda işlemin gerçekleşmediği söylenerek bana iptal fişi verildi ve ödeme ikinci kez alındı. Ancak daha sonra mobil bankacılığımı kontr
Uzun süredir ev interneti için Türk Telekom’un limitsiz Hipernet 100 Mbps paketini kullanıyoruz. Mart 2026’dan bu yana h...ızdan hiç memnun değiliz, buna rağmen oldukça yüksek fatura ödüyoruz. En hızlı interneti kullandığımız söyleniyor ancak aldığımız performans bununla kesinlikle uyuşmuyor. İstanbul
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taahhüdümü yeniledim, fakat onayım alınmadan bina içine fiber kablo çekim iş...lemine başlanması ve sonrasında işin yarım bırakılması nedeniyle 31.10.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Adresim Ankara Yenimahalle’dedir ve 35 Mbps hızında
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğim için İstanbul Başakşehir Güvercintepe bölgesinde 3/11/2026 tarihinden itibaren ...süren bölgesel bir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldık. Bu arıza en az 100 haneyi etkileyen genel bir kesinti olmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor ve hâlâ net bir
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4 aydır Gültepe Mahallesi, Sefaköy, Küçükçekmece/İstanbul bölgesinde sağlıklı şekild...e kullanamıyorum. Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, aynı şekilde telefon da çekmediği için kimse bana ulaşamıyor ve arayanlar ulaşamadıklarını söylüyor. Bu durum sadece benim h
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Evimin önündeki Türk Telekom direği dibinden kopmuş durumda ve yaklaşık ...bir aydır bu sebeple hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 72 saatte bir olacak şekilde toplam 4 kez arıza
Türk Telekom’un ev interneti için Magnet hizmetini yaklaşık 1,5 ay önce aldım. Evimizde altyapı olmadığı için mecburen b...u hizmeti tercih ettik ancak aldığımız günden beri interneti düzgün şekilde kullanamıyoruz. İnternet var görünüyor ama modem üzerindeki Wi-Fi ışığı yanmıyor, cihaz kendi kendine ka
Erzurum Yakutiye’de bulunan Türk Telekom Hacıosmanoğlu bayisi üzerinden üzerime kayıtlı mevcut internet aboneliğim varke...n, bayide görevli L***** Bey tarafından tarafıma sıfırdan yeni bir internet aboneliği başlatıldı. İşlem sırasında kendisi eski aboneliğime ait abone numarasını istediği için yapıla
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 100 tarifesine 23 Ekim’de geçtim. Önceki tarifemde 80 GB için yaklaşık 400 TL öderke...n, bu yeni tarifede 100 GB ve sınırsız sosyal medya (Youtube.com, Instagram vb.) kullanımım olacağı bilgisiyle aylık 800 TL ödemeyi kabul ettim. Bugün hattımın kullanım detayların
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine 3–4 gün kala Digiturk’e geçiş sağladım. Taahhüt dönemim ...boyunca Türk Telekom ev interneti faturam her ay yaklaşık 550 TL civarında geliyordu. Ancak Digiturk’e geçiş yaptıktan sonra Türk Telekom’dan gelen son faturam 806,84 TL olarak düz
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi 4048. Cadde’deki ev adresimde 2 gündür neredeyse hiç kull...anamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle sağlıklı iletişim kurmak mümkün değil, telefonla arama yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Müşteri hizme
Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz için kullandığımız hizmet, 4 Kasım 2026 tarihinde saat 15:00 civarından beri ça...lışmıyor. Sorunun nedeni, sitemize dağıtım yapan kutunun kapağının açık bırakılması ve muhtemelen fırtına esnasında kapağın çarpmasıyla fiber kablonun kırılmasıdır. Kutunun içindek
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Son iki fatura döneminde, internet açma kapama ücreti adı altında... toplam 800 TL (400 TL + 400 TL) tutarında bedel tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki faturanın ödemesinin geciktiği ve bu nedenle 400’er tl olarak bu kalemler
