to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internetim bugün saat 00:30 civarında hiçbir sebep yokken aniden kesildi ve o zamandan beri internet bağ...lantım tamamen yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve evden çalıştığım / internete ihtiyaç duyduğum bir dönemde bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mü
Türk Telekom hattım üzerinden, adını bilmediğim bir dijital abonelik için bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapıldı...ğını fark ettim. Ekim ayında faturama yansıyan tutarları gördükten sonra detaylara baktığımda dijital bir abonelik ücreti gibi görünen kalemlerle karşılaştım. Aynı durum bu ayki fa
TTNET evde internet aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Faturalarımı ödemiş olmama rağmen bağlantı yo...k ve buna rağmen sistemde garip şekilde iki ayrı abonelik numarası görünüyor. Bu iki aboneliğin ne olduğunu ve neden böyle bir durumla karşılaştığımı da öğrenemiyorum, çünkü ulaşab
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, yeni adresimde yapılan sorgul...ama ve başvurular sonucunda “altyapı bulunmadığı” gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilmemiştir. Bu nedenle mevcut internetimi yeni adresime taşıyamadım ve mağdur oldum. Türk T
TTNET’ten limitsiz, en yüksek hızda olduğunu söyledikleri internet hizmetini kullanıyorum. Hem çekim kalitesinden hem de... hizmetten uzun süredir memnun değiliz; internet çoğu zaman çok kötü çekiyor ve altyapı anlamında hiçbir iyileşme yapılmıyor. Buna rağmen bugün gündüz saatlerinde 444 0 375 numara
Gıbırnet üzerinden Gnet 100 ev interneti kullanıyordum, adres değişikliği sebebiyle 23 Ekim tarihinde nakil işlemi başla...ttım ve bu işlem için 1000 TL ödeme yaptım. 26 Ekim’de Türk Telekom ekipleri eve geldiler, binada hatta gelen kablo olmadığını söyleyip işlem yapmadan geri gittiler ve haftaya tekr
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır evimde internetim tamamen yok, buna rağmen bina genelinde ve... komşularımda internet sorunsuz çalışıyor. Aynı binada sadece benim hattımda internet olmamasına rağmen, çağrı merkezini defalarca aradığım halde sorun ısrarla “belediye çalışmalar
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır İstanbul Arnavutköy bölgesinde neredeyse her gün gece saatle...rinde uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Gece internet üzerinden çalışmak zorunda olduğum için bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Kesintiler gece başladığında en az 6–7 saat sürüyo
Türk Telekom faturalı 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda mobil veri çalışmıyor. Mobil veriyi ...her açtığımda “Hay aksi bir hatayla karşılaştık” uyarısı geliyor ve ekranda sadece dönen bir daire çıkıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aynı ortamda eşimin Türk Teleko
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlant...ı tamamen yok ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafıma 8852215697 numaralı arıza kaydının alındığı bilgisi verildi ve “ekiplerimiz
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve o günden beri Bursa Osmangazi Güneştepe Maha...llesi’nde neredeyse hiç çekmeyen bir şebekeyle uğraşıyorum. Şehrin göbeğinde, evde ve sokakta hattın çekmemesi ve mobil internetin kullanılamaz durumda olması beni telefonumu kırma
İstanbul Pendik Neomarin Türk Telekom mağazasından dün saat 13.00 civarında Tecno Spark 50 5g model bir telefon satın al...dım. Mağaza personeli, bize aslında farklı bir model olan Tecno Camon 50’nin özelliklerini anlatarak bu telefonu sattı ve özellikle telefonun kamerasının Samsung’un son model s25 c
Türk Telekom mobil hattım için yurt dışındayken e-sim işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır sonuç alamıyorum.... Şu an İspanya’dayım ve Türk Telekom hattımı e-sim’e taşıyıp burada aktif olarak kullanmak istiyorum. 9–10-2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim başvurusu ya
Türk Telekom’dan 03.10.2026 tarihinde yeni bir faturasız mobil hat satın aldık. Hattı aldıktan sadece bir gün sonra, 04....10.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da uyarı yapılmadan hat tamamen kapandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, hatta bizden önceki kullanıcı çok işlem yaptığ
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu 3 ayl...ık süre içinde toplasanız belki 1 ay bile düzgün şekilde internet kullanamadım. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yüzünden hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak z
Türk Telekom hattım 0539**46 ** ** numarası üzerinden, hiçbir talebim ve rızam olmamasına rağmen 3699 Veedz servisine ab...onelik yapıldığı söylenerek faturama 319 TL yansıtılmıştır. 12 Ekim tarihli güncel faturamda bu ücreti gördüm ve hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” paketine aboneyim.... Paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hızım hiçbir zaman bunun yanına bile yaklaşmıyor, 55 Mbps’yi geçmiyor, kimi zaman yaptığım hız testlerinde 36 Mbps civarına
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüştüğüm temsi...lci hattın iptal edildiğini, modemi de kapatabileceğimi söyledi ve bana SMS ile referans kodu gönderildi. Buna rağmen birkaç ay sonra hattın kapatılmadığını ve aboneliğin devam ett
Türk Telekom’da hattımda ailece 100 GB tarifesi kullanırken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ailece 200 GB tarif...esine geçiş yaptım. Bu geçişten sonra tarifeyi benimle birlikte kullanan 4 ortak numara, hiçbir onayım olmadan tarifeden çıkarıldı. Şu anda ortak numaraları tekrar eklemek için bir
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden aylardır internete bağlanamıyorum ancak buna rağmen üç aydır kullanmadığım... internetin ücretini ödemeye devam ediyorum. İnternete erişimim olmadığı için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorun
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat 100 Mbps” sabit internet paketini kullanıyorum. Buna rağmen ev içinde internet bi...r odadan diğer odaya bile çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyoruz ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyoruz. Modemimizi değiştirmemiz gerektiği söylendi, yeni modem aldık ve kurulum yapıld
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında, 02.11.2026 Pazartesi gününden bu yana internetimiz tamamen kesik duru...mda. Arıza kaydı oluşturduğumuzda önce internetin aynı gün saat 17.00’de geleceği söylendi ancak hizmet gelmedi. Ardından Salı günü saat 05.00’te geleceği belirtildi, yine düzelme
Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Haziran 2026 dönemine ait faturamda 13.870 TL civarında cayma bed...eli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, verilen bilgilere ve kullandığım tarife bedellerine göre son derece yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Hat sözleşmesi yapılırken caym
04.11.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Türk Telekom ev internetimde bağlantı problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerini... arayarak arıza kaydı oluşturdum. İlk bilgilendirmede arızanın 48 saat içerisinde giderilmesinin planlandığı tarafıma iletildi. Bugün gelen SMS’te arızanın teknik ekipler tarafınd
