Türk Telekom

05.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tivibu müşteri hizmetlerinden arandım ve Tivibu Ev paketimin bittiği, yeni pak...et almam gerektiği söylendi. Ben özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen, Türk Telekom ev internetimden ancak yeni Tivibu paketi alırsam faydalanabileceğim, aksi halde interneti k...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından 29 Mayıs 2026 tarihinde 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği kazandım. Üyeliğimi ya...pmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi. Daha sonra 31 mayısta Türk Telekom'u arayarak durumu izah ettim ve hata kaydı oluşturuldu. Bugün 5 Ağustos 2026, Türk Telekom'dan bu...

Bugün 0555********10 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve görüşme sonrasında hattımda rızam olmadan tarife deği...şikliği yapıldığını fark ettim. Tarife değişikliğine hiçbir onay vermedim, bu konuda açık bir talebim de olmadı. Bu işlem tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiği için mağd...

Türk Telekom, Evde internet için aylık 675 TL üzerinden taahhüt yapmamıza rağmen bana 986 TL fatura çıkarmanız kabul e...dilemez. Eğer ek ücretler varsa neden baştan açıkça söylenmedi? Bu durum müşteriyi yanıltmak ve mağdur etmektir. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair açık ve detaylı bir...

18 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 18 gündür interne...tsizim. Buna rağmen tarafıma hâlâ “bölgesel arıza” denilerek herhangi bir somut işlem yapılmıyor, İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi gibi merkezi bir bölgede bu kadar uzun süre çöz...

Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5xxxxxxxx77 numaralı hattım ...için aylardır şifre SMS’i gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Online işlemlere giremediğim için hattıma ait bilgileri göremiyor, özellikle yurt dışı hat alımı gibi...

Türk Telekom mobil hattımın uygulamasını açtığımda, yeni nesil uygulama dolandırıcılığı diyebileceğim bir ekran ile karş...ılaşıyorum. Uygulamayı açar açmaz, tüm ekranı kaplayan ve paket satın alma onayı gibi görünen bir sayfa çıkıyor. Ekran o kadar büyük ve ani geliyor ki, rastgele dokunduğunuzda onay...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Lider 20 GB paketine sahibim. Yaklaşık 1 haftadır iş yerimde, Kalenderhane... Mahallesi Enntepe AVM’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, aramalarda da sık sık kopma ve bağlanamama sorunları oluyor. Aynı hattı evimde kullandığı...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, yeni adresimde ...internet altyapısının uygun olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek nakil talebimi oluşturdum. Daha sonra teknik ekip için randevu verildi ancak belirtilen tarihte hiç kimse gelme...

05.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Zonguldak Çaycuma’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün ...için 13:30 ile 18:00 saatleri arasında kurulum için geleceklerini SMS ile bildirdiler ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum...

Türk Telekom online'da Fırsat Dönemi Kampanyası kapsamında ev interneti tarifemi yalnızca paket yükseltme amacıyla değiş...tirdim. Hizmetimi kapatmadığım ve iptal etmediğim halde, Temmuz ayı faturama yaklaşık 400 TL tutarında kapanma/cayma ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarife değişikliği yapılırken ta...

Türk Telekom’dan engelli yakını indirimi talebim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ger...ekli evrakları eksiksiz şekilde bayiye teslim ettim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da operatöre bağlanamıyor, talebimle ilgili kimseye...

Adıyaman İndere TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. 01.08.2026 tarihin...den bu yana yaklaşık bir haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. Düzenli olarak yüksek aidat ve fatura ödememize rağmen kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet kullanamıyoruz. ...

Türk Telekom yalın ev internet hizmeti için 7714953791 referans numarası ile başvuru yaptım. Ancak başvuruma ilişkin kur...ulum süreciyle alakalı henüz hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tarafıma dönüş yapılmadı. Kurulumun planlanması ve tamamlanması için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini...

Türk Telekom’un Ocaklar Mahallesi Meltem Sokak bölgesinde internet altyapısı bulunmadığı için yeni internet aboneliği ba...şlatamıyorum. Evimi taşımama ve internet ihtiyacım olmasına rağmen bu bölgede altyapı olmadığı söyleniyor ve işlem yapılamıyor. Oysa binamızın kapısının önünde Türk Telekom’a ait b...

Türk Telekom faturalı “Değerli 30 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Her ay hattıma tanımlanan 3 GB hediye internet paketi 29....07.2026 tarihinde yine yüklendi, ancak 31.07.2026 tarihinde, herhangi olağan dışı bir kullanımım olmamasına rağmen tamamen bitti. Özellikle temmuz ayında internetimin anormal derec...

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Hattın yasal sahibi abim Hasan D** olmasına rağmen hattın fiili kullanıcısı ben...im, adım G******* Y*****. Bugüne kadar tarifemle ve faturamla ilgili fiyat değişikliği, paket değişikliği ya da ücret artışı gibi konularda müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece ...

TÜRKSAT 1018277252 numaralı internet üyesiyim. İkamet ettiğim 990. Sokak No: 2 adresine defalarca fiber internet altyapı...sı için başvurmama rağmen bugüne kadar herhangi bir çalışma yapılmadı. Buna karşın, aynı sokakta bulunan 4 numaralı binaya fiber internet altyapısı getirildiğini görüyorum. Aynı so...

Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebinde bulunmama rağmen verilen randevulara kimse gelmiyor ve bağlantım h...âlâ yapılmadı. 31 Temmuz tarihinde nakil için başvurdum ve 1 Ağustos tarihine randevu verildi, ancak o gün gelen olmadı. Daha sonra randevum 5 Ağustos’a alındı, bugün 5 Ağustos olm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Ordu Altınordu Şahincili Mahallesi’indeki adresimde 28 Temmuz 2026 tarihinden beri,... yani 9 gündür tamamen kesik durumda. Sadece benim dairem değil, apartmandaki tüm daireler bu kesintiden etkileniyor. 444 0 375’i arayarak bireysel arıza kaydı oluşturdum ve her a...

18 Nisan’dan beri Türk Telekom ev internetim arızalı ve yaklaşık 5 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca m...üşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüğüm halde arızanın hâlâ “yapılacağı” söyleniyor ancak hiçbir somut adım atılmadı, bağlantım düzeltilmedi. İnternetim çalışmadığı hald...

TTNET ev interneti aboneliğim için gelen son faturamda, hiçbir şekilde kabul etmediğim ek ücretler yansıtılmış durumda. ...Son ödeme tarihi 17 Ağustos olan ve müşteri numarası 1780446350 olan faturam, 1.811,75 TL olarak görünmektedir. Fatura içeriğinde paket ücreti ve cihaz ücretlerinin yanında, fatura...