to read complaints and reviews, or file yours.
01.11.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet paketi için başvuru yaptım. 04.11.2026 tarihine kurulum ran...devusu verildi ancak o gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevuyu 20.11.2026 tarihine ertelediklerini öğrend
Türk Telekom Prime abonesiyim. 45 GB internet paketim 5 Kasım’da bittiğini görünce aynı gün saat 21:58’de 25 GB’lik ek i...nternet paketi daha satın aldım. Ancak üzerinden bir gün bile geçmeden, 6 Kasım saat 12:55’te paketimin bittiğine ve aşım yapıldığına dair SMS geldi. Bu süre içinde telefondan ne
Diyarbakır Bağlar 5 Nisan Mahallesi Emek Caddesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev interneti 28 Ekim 2026 tarihinden ber...i tamamen kesik. Arıza bilgisi olarak bize internet kablolarının çalındığı ve sorunun 5 Kasım’da giderileceği söylendi, ancak hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Günlerdir evde inte
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızındaki internet hizmetini kullanıyorum. Bir süredir interneti...mde sık sık kopmalar yaşıyorum ve modemim aşırı derecede ısınıyor. Isınma sebebiyle modemin patlama ihtimalinden endişe duyuyorum ve evde güvenlik açısından ciddi kaygı yaşıyorum.
Uzun süredir Tivibu Go TV uygulamasında çeşitli sorunlar yaşıyordum, son birkaç aydır da uygulama çoğu zaman düzgün çalı...şmıyordu. Şu anda ise Samsung marka televizyonumdaki Tivibu Go uygulaması hiç açılmıyor, uygulamayı siliyorum tekrar yüklüyorum ama açılış ekranında donup kalıyor ve devam etmiyor.
Türk Telekom’dan online başvuruyla mobil hat aldım. Başvurudan bir gün sonra müşteri temsilcisi beni arayarak hattın 24 ...saat içinde elimde olacağını söyledi ancak hat bana 5 gün sonra teslim edildi. Teslimat sürecinde verilen hiçbir söz tutulmadı. Hattım dün elime ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla
Türk Telekom mobil hattımın tarifesi bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş. Ekim ayında faturama 1.660 TL yansıtıldığın...ı görünce durumu fark ettim. Normalde yaklaşık 663 TL civarında bir tarife kullanırken, hiçbir onayım alınmadan çok daha yüksek ücretli bir pakete geçirilmişim. Hem Ekim hem de Ka
Fevzipaşa Türk Telekom şubesine, vefat eden yakınımızın hattını verasetten üzerimize almak için tüm belgelerimiz eksiksi...z bir şekilde gittik. Şubedeki çalışanlar, devir işlemi sonrasında mevcut tarifemizin iptal olacağını, bu nedenle zorunlu olarak çok daha yüksek ücretli yeni bir tarifeye geçmemiz
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaşadığım yanlış bilgilendirme ve buna bağlı olarak faturama yansıtılan... haksız modem ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Son faturam 31 Ekim tarihinde kesildi ve bu faturaya 1.350 TL modem ücreti eklendi. Modem iadesiyle ilgili ilk görüş
Türk Telekom ev internetimi Ekim ayı içinde kapattırdım ve tarafıma iletilen son borcu da ödeyerek tüm işlemlerimi tamam...ladım. Buna rağmen bugün, 7047122837 numaralı hizmetim için, 16.11.2026 son ödeme tarihli ve 1.001,39 TL tutarında, Ekim-Kasım dönemi için yeni bir fatura kesildiğine dair SMS aldı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde geçen hafta cuma gününden bu yana tamamen internetsiz kaldım. Modeme ve Wi-Fi ağ...ına sorunsuz bağlanmama rağmen cihazlarımda sürekli “internet hizmeti yok” uyarısı görünüyor, ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Evdeki t
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı neredeyse sürekli... kırmızı yanıyor, günde en fazla 10 dakika kopuk kopuk internet geliyor, günün geri kalanında internet tamamen yok. Mayıs ayından beri bu durum böyle devam ediyor ve sorunun bakır
28.10.2026 tarihinde Türk Telekom E-Mağaza üzerinden Apple iPhone 18 Pro 256 GB burgonya renkli bir telefon satın aldım.... İşlem tutarı 137.999 TL olup ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ancak ne ürün bana teslim edildi ne de iptal sür
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bir yıldan fazla süredir modem kaynaklı sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. İnterne...t bağlantısı sık sık gidip geliyor ve evdeki ailem hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyor. Bugün tarafıma SMS ile “sorunun giderildiği” bilgisi gönderilmesine rağmen, aynı gün
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 106. Cadde’de bulunan adresimde 3 gündü...r altyapı kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri numaram 179419844’tür. Yaşanan kesinti nedeniyle çağrı merkezinde çalışan biri olarak işimi internet paketleriyle idare et
3 Kasım’dan beri Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde Türk Telekom ev internetim bölgesel arıza nedeniyle çalışmıyor. S...orun bir türlü çözülmüyor ve verilen çözüm tarihi sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. Arızanın artık kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin derhal yeniden sağlanmasın
Küçükçekmece Zambak Aile Sağlığı Merkezi’ne kayıtlı bir hasta olarak, üç gündür Türk Telekom kaynaklı internet arızası n...edeniyle sağlık hizmeti alamıyorum. ASM’nin sabit internet kabloları yaklaşık üç gündür kopuk durumda ve bu nedenle hekimler muayene kaydı açamıyor, rapor ve reçete düzenleyemiyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifini kabul ettim, ancak ardından çok yüksek ...bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. 31.10.2026 tarihli faturamda yaklaşık 5.590 TL tutarında ceza şeklinde bir ücret çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın caym
Türk Telekom iş yeri internetimde 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ve hızdan memnun olmadığım için taahhüdümü yenile...mek istemiyordum. 06.11.2026 tarihinde saat 11.38 civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve memnun olmadığımı, bu şartlarda taahhüdümü yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. M
Türk Telekom hattıma, bilerek yapmadığım bir işlem sonucu kontrolsüz şekilde e-dergi benzeri bir dijital abonelik tanıml...anmış. Bu abonelikle ilgili hiçbir SMS onayı vermedim, herhangi bir linke tıklamadım ya da uygulama üzerinden abonelik başlatmadım. Bunu yalnızca faturam normalden fazla gelince fa
Yaklaşık bir ay önce TT Mobil Türk Telekom hattım için cayma bedelimi ödedim. Toplam 11.800 TL cayma bedelini ve son ayı...n 2.600 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen, sonrasında 27.700 TL’lik yeni bir fatura ile karşılaştım ve hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Ankara Altındağ üzerinden
Türk Telekom’un evde internet hizmeti için Prime paket başvurusu yapmıştım ve internetim bağlandıktan bir süre sonra adr...es değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom Gaziosmanpaşa müdürlüğüne giderek gerekli evrakları teslim ettim. Buna rağmen s
4 Kasım 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom aboneliğimizi iptal ettirmek veya internetimizi yeni adr...ese taşımak için Antalya Güllük merkez Türk Telekom şubesine gittik. Daha önce başka bir Türk Telekom şubesinde yeni adreste fiber altyapı olmadığı söylenmiş ve bu nedenle bizi mer
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz annemin üzerine kayıtlı. Uzun zamandır hem çekim sorunu yaşıyoruz hem de hız çok... yavaş olmasına rağmen, son dönemde özellikle paket yükseltme konusunda defalarca kez arandık. Ben defalarca aranmak istemediğimi ve paket yükseltme talebimiz olmadığını belirttim,
