to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 senedir bağlantı kurulduğundan beri interneti...mde sürekli hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Altyapı güncellemesi için destek istediğimde, sorunun modemden kay
Türk Telekom hattı benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, 18 yaşından küçük olan kızımdan onay alındığı söylenerek faturay...a yüksek tutarlı bir bedel yansıtılmıştır. Çocuğum reşit olmadığı ve hat sahibi ben olduğum halde bu şekilde onay alınması ve faturaya işlem yapılması kabul edilebilir değildir. İn
Türk Telekom faturalı hattımda 65 GB internet paketi kullanıyorum. 21 Eylül Pazartesi günü saat 22.48’de bana internet a...şımı yapıldığına dair mesaj geldi ve hemen mobil veriyi kapatıp uygulamaya girdiğimde 360 TL aşım bedeli yansıdığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan göre
Türk Telekom faturalı hattım ile yaklaşık son birkaç gündür İzmir genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefon çoğu... zaman çekmiyor ve görüşme sırasında bir anda hat kapanıyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri kaydı henüz açtırmadım ancak düzenli fatura
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır Muğla ili Dalaman ilçesi Deniz Hava Üs Komutanlığı lojmanları bölges...inde neredeyse hiç sağlıklı şekilde şebeke hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman internet ve arama yapacak kadar bile sinyal alamadığım oluyor, sinyal alabildiğim yerle
19 Eylül Cumartesi günü Türk Telekom internet kurulumu için eve gelen ekip, kablo girişini saçma bir şekilde yaparak bal...kondaki kabloları görüldüğü gibi dışarı da bıraktı ve balkonun cam kapısını kapatamıyorum. Hem güvenlik hem de ısı yalıtımı açısından ciddi sorun yaşıyorum. Evde ben yoktum ve baba
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Yaşama Sevinci Sokak’taki adresimde 18 ...Eylül’den bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak arızanın ne
Türk Telekom operatöründe kayıtlı, yasal sahibi olduğum 0542********91 numaralı hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla... sona ermektedir. Taahhüdün son gününde, yüksek fiyatlandırmalara itiraz etmek, cayma hakkımı ya da başka bir operatöre geçiş hakkımı kullanmak amacıyla Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak yaklaşık 459 TL fatura ödüyorum. Ancak son dönemde hattımdaki internet... kullanımıyla ilgili sistemin otomatik olarak “aşım” yapması nedeniyle faturama yaklaşık 380 TL ek tutar yansıtıldı ve toplam ödemem gereken güncel tutar 900 TL civarına çıktı. He
Türk Telekom mobil hattımda internet hızım uzun süredir aşırı yavaş. Kendimi bildim bileli neredeyse her zaman düşük hız...la internete bağlanabiliyorum. Özellikle Bolu Merkez Borazanlar Mahallesi’nde internet kullanmaya çalışırken sayfalar çok geç açılıyor, video izlemek neredeyse imkansız hale geliyo
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bölgeleri olan Levent, Beşiktaş civarında telef...on hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Gün içine yayılmış şekilde, neredeyse sürekli internete erişemediğim bir durum söz konusu. Bu durum hem iletişimimi hem de gün
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketini yaklaşık 6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. S...ürekli bitmeyen arızalar, bağlantı kopmaları ve arıza kaydı olmadığı zamanlarda bile çok düşük hızlar yaşıyorum. İnternet kalitesi her saat, günün her anında düşük ve istikrarsız d
TTNET üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili aylardır çözülmeyen bağlantı ve hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps...’ye kadar olan paketimi hız çok yavaş olduğu için 100 Mbps pakete yükselttim ancak herhangi bir iyileşme olmadığı gibi durum daha da kötü hale geldi. Akşam saatlerinde internet hız
18 Eylül 2026 tarihinde saat 14:21’de 0 850 430 52 63 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkil...isi olarak tanıttı ve internet taşıma sürecimle ilgili aradığını, bulunduğum bölgeye hat döşendiğini, kampanyalı fiyattan internet bağlayabileceklerini söyledi. Görüşme sırasında b
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için faturalarımın bana posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum. Defalarca mü...şteri hizmetlerini arayıp posta yoluyla fatura almak istediğimi belirttim, her seferinde talebimin alındığı ve adresimin güncellendiği söylendi. Adres bilgilerimi de buna göre günc
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yurt dışında ...kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum. Bana üç gün boyunca tarifemin yurt dışında da geçerli olacağı söylendi. Şu an Rusya’dayım, üçüncü günüm ve hâlâ internete bağlanamıyoru
Türk Telekom’dan Ümraniye’deki adresim için 27.08.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Sistem üzerinden “Yalın ...100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketi için ön başvuru oluşturuldu ve başvuru numaram 7742375941 olarak görünüyor. Yan apartmanlarda altyapı olmasına rağmen, başvurumdan bu
Türk Telekom müşterisi olarak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. 444 1 500, 444 1 444 ve 444 0 375 numaralarını defalarca aramama rağmen sadece sesli yanıt sisteminde dolaşıyorum, hiçbir aşamada canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Çağrı
Yaklaşık 2 yıldır Erciş’te merkezi bir konumda bulunan binamızda Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyoruz. Bin...amızın hemen yanındaki adreslerde internet bağlantısı olmasına rağmen bizim binamıza bir türlü bağlantı sağlanmıyor. Yaklaşık 1 yıl kadar önce sabit internet başvurusu yaptım anca
Türk Telekom mobil hattımda “Harika 20 GB” faturalı paket kullanıyorum. Bugün saat 21:00 civarında hattımda yanlışlıkla ...“Yeni Nesil Sınırsız” ek paketi satın alınmış ve bu işlem sonucunda faturama 475 TL ek ücret yansımıştır. Bu paketi ben talep etmedim; yeğenimin hata ile onaylaması sonucu alınmışt
Türk Telekom mobil hattıma, mobil uygulamaya girer girmez karşıma çıkan kampanya katılım butonu üzerinden istemeden bir ...abonelik başlatıldı. Ekrana girer girmez bu butonun çıkması ve onay için ek bir uyarı veya bilgilendirme olmadan işlem yapılması nedeniyle, farkında olmadan bu kampanyaya dahil olm
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde onay vermediğim halde Busuupromotions isimli bir siteye adım kullanılarak ...abonelik açıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili bana bir bildirim gelmiş olsa da ben bu siteye üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve buna rağmen faturama 320 TL yansıtıld
Türk Telekom abonesiyim. Son bir ay içinde iki kez uzun süreli internet kesintisi yaşadım. İlki eylül ayı başlarında old...u ve en az üç gün boyunca internet hizmeti alamadım. İkinci kesinti ise 19 Eylül’de başladı ve 21 Eylül akşamı itibarıyla hala internetim gelmemiş durumdaydı. Bu süreçte müşteri h
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve artık sabrımız kalmadı. Evimize internet ...sağlayan kablo ve telefon direği yamuldu, kablo koptu ve 14.09.2026’dan beri, yani yaklaşık bir haftadır Muğla Bodrum Akçaalan Mahallesi 7761. Sokak’ta internetsiz bırakıldık. Bu
