to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptık, hatta tl yükledik ve 5 Kasım saat 01:00 civarında hoş geldin SMS’ini attık. ...İşlemin alındığına dair operatörden de SMS geldi. Ancak sabah olduğunda, hattı kullanan çocuk olduğu için, faturasız tarife aktif olmamış olmasına rağmen hattın içindeki tl bakiyes
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda 4 hatta sahibim. Son 8 aydır her ay yaklaşık ...700 TL civarı fatura ödüyorum, hatta kapanma bedeli de yansıyınca bu tutar 1000 TL’yi buluyor. Mevcut tarifem taahhütlü ve taahhüdümün Mayıs ayında biteceği söyleniyor. Yeni geçiş
Yaklaşık 4 yıldır Bursa İnegöl’deki ev adresim için Türk Telekom’dan sabit internet altyapısı ve port bağlantısı talebin...de bulunmama rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Yol altından gerekli boruların çekilmiş olmasına rağmen hâlâ altyapı ve port bağlantısı yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 aydır taahhüdüm devam etmesine ve hiçbir ödememde gecikme olmamasın...a rağmen, 925 TL olması gereken faturam 1.340,50 TL olarak çıkarılıyor. Mobil Uygulama’da da paketimin “Mobilliye Fiber Avantaj Kampanyası_7” olduğu, hızımın 300 Mbps olduğu ve gel
Google Play üzerinden “AI Chat Bot Aşk Chat” isimli uygulamayı indirdim. Uygulamayı yalnızca denemek isterken herhangi b...ir onay vermeme rağmen sistem beni otomatik olarak abone yapmış. Abonelikle ilgili ne bir bilgilendirme ne de açık bir onay ekranı olmamasına rağmen ücretlendirme yapılmış durumdad
TTNET abonesiyim ve Eskişehir Tepebaşı Tepebaşı ilçesinde internet hizmeti kullanıyorum. 28 Ekim tarihinden beri hattımd...a hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde altyapı çalışması olduğu ve bölgesel arıza nedeniyle kesinti yaşandığı söylendi. Mo
TTNET internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, bina altyapısında sorun olduğu gerekçesiyl...e talebim reddedildi. Aynı binadaki diğer dairelerin TTNET internet hizmetini aktif olarak kullanıyor olmasına rağmen, sadece benim dairem için altyapı yok denmesi nedeniyle mağdur
Türk Telekom ev internetimi iş yerimde Muğla Bodrum Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 10 ...gündür bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bir dakika geliyor, yaklaşık yirmi dakika gidiyor ve bu döngü gün boyu bu şekilde devam ediyor. Burası bir iş yeri olduğu için on günd
Türk Telekom Tivibu Go Aile paketini telefonumdan kullanıyorum ve 3 gündür filmler açılmıyor. Uygulamaya girdiğimde aile... paketim olmasına rağmen film izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kadar para vermeme rağmen aile paketinde film izleme olmayabileceği söylendi. Böyl
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evim 3. Katta olm...asına rağmen telefon neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor. Özellikle evde bulunduğum zamanlarda iletişim kuramamak günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkil
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde statik IP almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlem bir türlü sağlıklı ş...ekilde gerçekleştirilemedi. Bu süre içinde 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde modemi resetletmekten öteye geçmeyen bir yönlendirme yapıldı ve statik IP tanımlan
Türk Telekom’un İstanbul Beykoz Yenimahalle bölgesinde yaşanan altyapı ve port yetersizliği sorununa bir an önce çözüm b...ulunmasını talep ediyorum. Uzun süredir bu bölgede internet hizmetine erişemeyen vatandaşların mağduriyetinin giderilmesi için defalarca başvuru yapılmasına rağmen somut bir ilerle
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım, tüm onayları verdim ve artık sadece ekibin eve gelip interneti bağlaması ka...lmıştı. 05.11.2026 tarihinde saat 13.30–18.00 aralığı için randevu verildiği için iş yerimden izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Ardından randevumu hiçbir onayı
7050513436 numaralı abonelikle Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Geçen haziran ayında satış tem...silcisi arkadaş, bu interneti aylık yaklaşık 580 TL civarında kullanacağımı söyleyince, başka bir sağlayıcıdan aldığım hizmeti sonlandırıp Türk Telekom’a geçtim. İlk ay bana söylen
Hatay defne çekmece Mahallesi 177. Sokakta oturuyorum. Ne herhangi bir altyapı ne de yakında baz istasyonu var. Taşınabi...lir internetler çok düşük hız veriyor hiçbir şekilde altyapı da yok. Fiber istiyoruz sokakta da bir sürü apartman mevcut çok ihtiyacı olan bir yer fakat fiber gelmiyor ne yapabilir
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom hattıma “Eşsiz 15 GB” isimli ek internet paketini 150 TL olarak satın aldım. Ancak 23.10....2026 tarihinde ve öncesinde paketin iptali için hem SMS göndermeme hem de şikayet oluşturmama rağmen, paket hem iptal edilmedi hem de bu ayki faturama tekrar yansıtıldı. Ayrıca pa
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Modemin hemen yanındayken bile, e...n fazla 1 metre uzağında dahi internet çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım,
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 19 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Evde internetim tamamen ...kesik olduğu için ne bilgisayar ne de diğer cihazlarla bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantı sorunu başladıktan yaklaşık 3 saat sonra ancak arıza kaydı açtırabildim. Bu süreçte defala
Hatay’da yaşadığımız depremden bu yana, yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom ev internetim bağlanmıyor olmasına rağmen her ay ...düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Hatay’dayken arıza ve bağlantı için başvurduğumda altyapı olmadığını söyleyip bağlantı yapmadılar. Daha sonra Manisa Kırkağaç’a taşın
TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet erişimim yok. “Fiziksel internet bağlantısı prob...lemi” ile ilgili 5928****43 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca 444 1 444 ve 444 0 375 numaralı telefonlardan müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom mobil hattım 530***5043 üzerinden 05.11.2026 tarihinde telefonumda bir uygulama açmaya çalışırken, ekrana g...elen siyah bir görüntü sonrası nasıl olduğunu anlayamadığım şekilde bir abonelik başlatıldı. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum, durumu gelen SMS’lerden fark ettim. Aynı gü
Yaklaşık beş yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve her defasında sorunlar düzelir umuduyla taahhüdümü yeniliy...orum. Son üç yıldır internet bağlantım günde defalarca kopuyor, bazen saatlerce tekrar bağlanamıyorum. Neredeyse her 20–30 dakikada bir, bazen de 10 dakikada bir bağlantı kesiliyor
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır çekim gücüyle ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Hattımın nerede çekip nerede çekmeyeceği hiç belli olmuyor, bazen evde bazen dışarıda, farklı yer ve zamanlarda bağlantı kopmaları ve çok düşük hızlar oluyor. Buna r
