to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu 3 aylık süre içinde toplasanız belki 1 ay bile düzgün şekilde internet kullanamadım. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yüzünden hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum birçok ihtiyacı karşılayamaz hale geldim.
Yaşadığım her kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda bana her defasında altyapı sorunu olduğu söylendi ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde giderilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı problem devam ediyor ve bana net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmedi.
Türk Telekom’dan, 1781439325 numaralı hizmetimde yaşadığım altyapı ve kesinti probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetini kesintisiz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık oyalanmadan incelenmesini ve bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
