Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom Prime faturalı hattım için Türk Telekom Prime müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarifemin bitmesine az... kaldığı, bu nedenle bana özel bir paket tanımlandığı söylendi. Ancak teklif edilen paket ücreti oldukça yüksekti ve aynı tarifeden devam etme ya da daha uygun fiyatlı bir alt pake...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Kazandıran Adımlar kampanyasına katılıyorum. 1 Eylül’den beri yaklaşık 1 aydır düzen...li olarak adım atıyorum ancak kampanya ekranında attığım adımlar hiç görünmüyor ve hep 0 adım görünüyor. Bu nedenle kampanya kapsamında kazanmam gereken günlük internet haklarını a...

Türk Telekom’un 10 yılı aşkın süredir evde internet abonesiyim ve 35 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Uzun yıllardır ...aynı kurumu tercih eden bir müşteri olarak, son 1 yıldır yaşadığım internet problemleri ve çözüm konusundaki yetersizlik artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Yaklaşık 1 yıldır ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan iki farklı ücretli uygulamaya abonelik başlatıldığını fark e...ttim. Playweez ve Busuu isimli bu hizmetler için 22 Ağustos’ta ilk SMS bilgilendirmesi gelmiş, her biri için aylık 319 TL olmak üzere hattıma toplamda gereksiz ücretler yansıtılmış...

30.10.2026 tarihinde saat 05:41’de Türk Telekom hattıma, sanki bir işlem için onay vermişim gibi görünen ve içinde kulla...nıcı adı ile tek kullanımlık şifre bulunan bir SMS geldi. O saatte tarafımdan hiçbir işlem yapılmamış olmasına rağmen böyle bir onay kodu gönderilmesi beni ciddi şekilde tedirgin e...

Yıllardır düzenli hat kullanan ve hiçbir kuruma borcu olmayan bir müşteriyim. Buna rağmen Türk Telekom’daki numaramı Vod...afone’a taşımak istediğimde, sistemde hattımın borçlu göründüğü söyleniyor ve işlemlerim gerçekleştirilmiyor. E-Devlet üzerinden hem borç hem de abonelik sorgulaması yaptım, hiçbir...

Türk Telekom Evde İnternet 75 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 07.09.2026 tarihinden bu yana ev internetimi hiç kullanamı...yorum. Ödemelerimi eksiksiz yapıyorum ancak buna rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde bulunduğum bölgede altyapısal bir arıza olduğu, ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, kendi isteğim ve onayım dışında adıma taahhütname tanımlandığını öğrendim. 30.10....2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile taahhütname özeti ve paket geçiş onayını gördüm, oysa ben böyle bir işlem talep etmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder ...

Türk Telekom ile 22 Ekim 2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaparken, kampanya kapsamında 2-6 yaş çocukların kullanı...mı için Uppy uygulaması tarafıma sunuldu. Ancak aboneliğin başladığı ilk günden bu yana Uppy uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapm...

Türk Telekom hattıma, mobil uygulama güncellemesi yaparken karşıma çıkan yanıltıcı bir mesaj üzerinden Mobiclub üyeliği ...tanımlandı ve faturama aylık 319 TL yansıtıldı. Herhangi bir açık ve bilinçli onay vermeden bu üyeliğin yapıldığını düşünüyorum. Bu aboneliği fark ettiğim gün olan 28 Ekim’de, saa...

Türk Telekom mobil hattıma ait 09.11.2026 tarihli faturam, bugüne kadar yaklaşık 300 TL civarında gelirken, taahhüdüm bi...ttiği gerekçesiyle bir anda önce 2.300 TL civarına, ardından e‑posta ile 2.551,00 TL olarak bildirilen tutarlara çıkarılmış. Böyle bir artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edilebi...

Clearmind isimli uygulamaya hiçbir bilgi ve onayım olmadan adım üzerinden üyelik açıldığını ve bu üyelik üzerinden yakla...şık 4 aydır her ay 319 TL tutarında izinsiz tahsilat yapıldığını fark ettim. Ben bu uygulamaya kendi irademle kesinlikle üye olmadığım halde telefonuma üyelik bilgilerimi ve abonel...

Türk Telekom mobil hattım 3 gündür dış aramalara kapalı ve hatta mobil internetimi de kullanamıyorum. Hattımda hiçbir şe...kilde ödenmemiş faturam veya borcum olmamasına rağmen hattım sebepsiz yere kısıtlanmış durumda. Bu nedenle müşteri hizmetlerini bile kendi hattımdan arayamıyorum. Türk Telekom Onl...

5 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Mall Of’ta bulunan Türk Telekom şubesine giderek 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım.... Şubedeki yetkiliyle birlikte ekrandan paket detaylarını gördüm ve ilk 3 ay için 744 TL + 100 TL modem ücreti, sonraki 15 ay için ise 1.274 TL + 100 TL modem ücreti üzerinden anlaş...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu sü...re boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili her aramamda, sistem üzerinden ertesi gün için arızaya bakılacağı bilgisi verildi ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. En so...

Türk Telekom’a ait Tivibu hizmetiyle ilgili bilgim ve onayım dışında açılmış bir abonelik hakkında elime ödeme emri/tebl...igat ulaşması üzerine bu şikayeti yazıyorum. 23’ünde muhtarlığa bırakılan tebligattan 29’unda haberdar oldum. Dosya numarası olarak 2026/596102 bilgisi yer alıyor. Ben böyle bir ab...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hattım için 12 aylık kontratlı bir tarifem vardı. Ben yurt dışı...ndayken bu 12 aylık kontrat süresi bitmiş ve Eylül ayından itibaren, benim herhangi bir onayım alınmadan, kendi belirledikleri bir ücretlendirme ile hattıma iki aylık dönem için ya...

Yaklaşık 10 gün önce kliniğinin önünde Türk Telekom tarafından kazı çalışması yapıldı. Bu kazı çalışmasının hemen ardınd...an internet bağlantımda donma, kopma, hız düşüklüğü ve genel bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Kazı çalışmasından önce aynı hatta bu seviyede bir sorun yokken, sorunların tam...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 7 Ekim’de saat 17.00 civarında tarafıma taahhüdümün bitimine yaklaşık 20 gün kala... arama yapıldı ve yeni teklifler sunuldu. Ben bu teklifleri kabul etmedim, sadece mevcutta kullandığım 50 GB sosyal medya kullanım hakkı olan tarifemi devam ettirip ettiremeyeceğim...

Öğretmenim ve okulumuzdaki akıllı tahtalar QR kod ile açılıyor. İlk kez denediğim bir gün, akıllı tahtayı açmak için QR ...okuma uygulamasından tahtanın üzerindeki QR kodu okuttum ve bu işlem sonrasında hiçbir onayım olmamasına rağmen hattım üzerinden buongiorno adlı firma tarafından bir abonelik başla...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Mardin Kızıltepe’deki adresimde 20 Ekim’den bu yana... internete hiç erişemiyorum. Uygulama ve sesli yanıt sisteminde bölgede çalışma yapıldığı ve arızanın en kısa sürede giderileceği bilgisi veriliyor ancak aradan günler geçmesine ra...

Türk Telekom faturalı hattımda Apple Watch Series 9 (Wi‑Fi + Cellular) akıllı saatim için aktif Tek Numara Teknolojisi S...ervisi aboneliğim bulunuyor. 09.10.2026 tarihinde teknik bir işlem nedeniyle iPhone 17 Pro üzerindeki Watch uygulamasından hücresel planı sildim ve aynı saatime yeniden yüklemek is...

Türk Telekom mobil hattımda MSB 40 GB tarifesini kullanıyorum. Benim referans olduğum kişi ise MSB 10 GB tarifesini kull...anmak istediğini özellikle belirtmesine rağmen, ona da otomatik olarak 40 GB’lik tarife tanımlanmış. Yani referans olduğum kişinin talep ettiği düşük paket yerine, benim kullandığı...