Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom mobil hattım, ev telefonu aboneliğim olduğu için sürekli olarak habersiz şekilde ücretli aboneliklere tanım...lanıyor ve bu durum aylardır çözülmüyor. Nisan ayından bu yana faturalarıma haberim ve onayım olmadan çeşitli adlar altında ücretli abonelik ücretleri yansıtılıyor. Özellikle son a...

20 Temmuz 2026 15:27den beri Türk Telekom fiber internetimi kesik uygulamadan bölgesel arıza olduğunu yazıyor ve düzenli... periyotlarla bu süre erteleniyor sürekli. Ne kadar süreceğini de bilmiyoruz bu durumun. Evden çalışan insanlarız bir şekil mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgesel arıza ve planlı çalışma gerekçes...iyle internetim her seferinde 10–15 güne yakın tamamen kesiliyor; bu süreçte ne bağlantı alabiliyorum ne de net bir dönüş yapılıyor. Uygulamada kablo kesintisi, kentsel dönüşüm gib...

Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında karşıma çıkan yeni taahhüt teklifleriyle ilgil...i şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şu anda telsiz kullanım ücreti dahil aylık yaklaşık 234 TL ödediğim hattım için, uygulama üzerinden bana sunulan yeni taahhüt tekliflerinde benzer...

Türk Telekom Ankara bayisi üzerinden Referans Grup adına çalışan R****** Bey tarafından Nisan 2026’da ziyaret edildik. M...evcut taahhüdümüzün bitmek üzere olduğu, cayma bedeli ödememek için taahhüdün yenilenmesi gerektiği söylendi ve taahhüdümüzü yenilediğini belirtti. Ancak daha sonraki aylarda fatur...

20.07.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Gürgençler Telekom Türk Telekom bayisinden sıfır ve ilk kez kullanılacağı ...söylenerek bir GSM hattı satın aldım. Ancak 22.07.2026 tarihinde hattı kendi telefonuma takıp WhatsApp uygulamasını açtığımda, bu numaranın daha önce başka bir şahıs tarafından bah...

Türk Telekom mobil hattım için 12 fatura dönemlik taahhüdüm kapsamında 22.07.2026 tarihinde saat 16:15’te online işlemle...r uygulaması üzerinden yeni tarifeye başvurdum. Buna rağmen 23.07.2026 tarihi itibarıyla sistemde sanki bir fatura dönemini tamamen kullanmışım gibi görünerek ikinci fatura dönemi ...

Türk Telekom mobil hattım için 6 Temmuz – 9 Haziran tarihleri arasında Avrupa 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldı...m ve bu paketi tamamen Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden aldım. Balkan turu sırasında Avrupa ülkeleri arasında seyahat ederken, paketim aktif olduğu halde ülke değişimlerinde...

Türk Telekom tarafından mahallemize yeni çekilen fiber internet kablolarıyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz.... Ordu ili Altınordu ilçesi Yenimahalle 320. Sokak No:46 civarında, binaların arasına kablolar birinci kat seviyesinde ve balkonların arasından geçecek şekilde havadan döşendi. Bu i...

Türkiye’de internet altyapısının büyük kısmı Türk Telekom’a ait olduğu için yeni taşındığım adreste de TurkNet aboneliği...min altyapısı Türk Telekom üzerinden sağlanacaktı. 18 Temmuz tarihinde TurkNet aboneliği başvurumu yaptım ve kurulumun Türk Telekom ekiplerince gerçekleştirileceği bilgisi verildi....

Türk Telekom ADSL internet aboneliğim olmasına rağmen aylardır evimde internet hizmeti alamıyorum. 9 Haziran’da sabit ha...ttan arandım ve internet hızımın 10 gün içinde düzeltileceği, bu süre boyunca arıza kaydı bırakmamam gerektiği söylendi. Buna güvenerek 26 Haziran’a kadar bekledim, ancak hiçbir ge...

Türk Telekom’a ait iş yeri internet aboneliğim nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aboneliğime a...it fatura bilgilendirme SMS ve e-postaları tarafıma gönderilmediği için faturalarımdan ancak internet hizmetim kısıtlandığında haberdar oluyorum. Bu kesintiler sebebiyle derslerim ...

Türk Telekom mobil hattım için 22 Mayıs 2026 tarihinde, Amerika Birleşik Devletleri’ne yapacağım seyahat öncesinde 2 haf...talık Konforlu yurt dışı 3 GB paketini 950 TL ödeyerek satın aldım. Paketin hem internet hem de arama/aranma hakkı sunduğu belirtilmişti. Ancak 24 Mayıs – 31 Mayıs 2026 tarihleri a...

Numaramı Türk Telekom’a taşıyarak MEB tarifesine geçmek istedim. Başvurumu 18 Temmuz’da yaptım, hattım 20 Temmuz’da açıl...dı. İlk etapta baz tarifeyle başladım, ardından MEB tarifesine geçmek için SMS gönderdim ancak gönderdiğim mesaja uzun süre hiçbir cevap gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 18 ay taahhüdüm devam ederken 16.07.2026 tarihli faturamda son ödeme tarihini 3 ...gün geçtiğim için 730 TL civarında olması gereken tutar 1.143 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın “zaman aşım bedeli” adı altında alındığını öğrendim. Faturada bu ek ücretle ilgi...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda Manisa Salihli’de internet donma sorunu yaşıyorum. Günün her saati, tüm gün bo...yunca mobil internetimle bir şey izlemeye çalıştığımda bağlantı sürekli takılıyor, en düşük 360p çözünürlükte bile videolar akıcı şekilde izlenemiyor. Instagram’da, YouTube’da ve b...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi için hem Türk Telekom uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığı...yla tarafıma aylık vergi hariç 442 TL’lik teklif sunuldu. Aynı operatörde bulunan diğer hattımda ise tamamen aynı koşullara sahip, aynı tarife için vergi hariç 367 TL teklif edildi...

22.05.2026 tarihinde Mersin Erdemli ilçesinde bulunan Türk Telekom bayisi Kleopatra İletişim’e, tatilde telefonum çalınd...ığı için yeni sim kart çıkartmaya gittim. Yeni sim kart için benden 500 TL talep ettiler ve bu ücreti ödedim. Daha sonra faturama Türk Telekom tarafından ayrıca 200 TL sim kart ücr...

Türk Telekom olmayan altyapıyı satıyor ve iptal için para istiyor Yaşlı annem adına kullanılan Türk Telekom ev internet...i aboneliğimizde yaklaşık 2 yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Altyapı uygunsuz olmasına rağmen ikinci kez altyapı yükseltmesi yapılmış ve bunun sonucunda gün içinde yaklaş...

Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps sınırsız internet hizmetimde 15 Temmuz 2026 tarihinde başlayan genel kesinti nede...niyle neredeyse 1 haftadır internet kullanamıyorum ve kesinti hâlâ devam ediyor. Bu süreçte sadece ben değil, tüm kullanıcılar mağdur edildi. Kesintiyle ilgili görüştüğümde, kulla...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mevcut tarifem, internet, konuşma ve SMS haklarımda hiçbir değişiklik olmamasına... rağmen yenileme döneminde neredeyse yüzde yüz zamlandı. Aynı tarife, aynı kullanım haklarıyla devam ederken ücretin 220 TL’den yaklaşık 400 TL seviyesine çıkmasını anlamlandırmakt...

Türk Telekom ev internetim 20’sinden beri yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu sü...reçte ne doğru düzgün bilgilendirme ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sürekli “bölgesel arıza” denilerek akşam 21.00’de düzeleceği sö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Gaziantep Şehitkamil adresimde 6 Temmuz 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi... ve 22 Temmuz itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Uygulamada “UMULMAYAN_HAL” başlıklı bölgesel arıza ve altyapı sorunu bildirimi yer almasına rağmen, arıza ivedilikle giderilmedi ve...