to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğim Elazığ Merkez’deki adresimde 26 Ekim’den bu yana çalışmıyor. İnternet kes...intisi nedeniyle Home ofis çalıştığım için işlerimi yapamıyor, şirket faaliyetlerimiz ciddi anlamda aksıyor ve maddi zarara uğruyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve hattımda “Değerli Prime 65 GB” paketi yüklü. Bu pakette hem 65 GB internet hakkım hem... de sosyal medya sınırsız kullanım hakkım olmasına rağmen, yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde ana internet paketim ay sonu gelmeden sürekli bitiyor. Yaklaşık ü
30 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketimin kullanım hakkı bitince, Türk Telekom mobil uygulam...ası üzerinden ek internet paketi satın aldım. 0536 *** ** 01 numaralı hattıma 25 GB internet içeren ek paketi 300 TL karşılığında aldım. Satın alma işleminin hemen ardından uygula
Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim. Geçiş öncesinde çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamayaca...ğım özellikle belirtilmesine rağmen, hattımı ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ve Karabük Safranbolu’da, yani şehir merkezler
Türk Telekom mobil hattımda Özgür 20 tarifesini kullanırken taahhüt sürem dolduktan sonra faturam yaklaşık 200 TL civarı...ndan bir anda 720 TL seviyesine yükseldi. Uygulamada da şu an 733,68 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor ve bu artışı hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bana önerilen indirimli
Türk Telekom Prime Değerli 40 GB abonesiyim. Ekim 2026 fatura detaylarımı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında 12 ayl...ık Muud aboneliği adı altında 249 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Muud uygulamasını indirdiğimde ise aboneliğimin bitiş tarihi olarak 3 Aralık 2026 görünmekte. Eğer fatur
Türk Telekom’un Uğurlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü aylık tarifem 280 TL olmasına ve çoğu ay ekstra paket dah...i almamama rağmen yaklaşık 4 aydır neredeyse her ay 500 TL’nin altında fatura ödemiyorum. Sadece bazı aylarda kendi isteğimle ek paket yaptığım oldu, bunların bedelinin farkındayım
Türk Telekom mobil Prime hattım için sunulan 500 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya bilgilerinde son kullanı...m tarihi olarak 31 Aralık yazdığı için bu tarihe kadar vaktim olduğunu düşünerek çekimi hemen kullanmadım. Amazon’da uygun bir ürün bekliyordum ve uygulamada çekim hala aktif görün
Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL EX3501-T0 model modemimde kurulum yaptığım ilk günden beri TCP 443 numaralı portu açamıyo...rum. Modemin arayüzünde port yönlendirme yapmak istediğimde “tcp port 443 is reserved for system use” şeklinde bir uyarı alıyor ve bu portu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Güvenli b
"Çok şükür yapıldı"
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 1793560495 numaralı hattım yazlık evimde kayıtl...ı ve şu an evde olmadığım dönem için hattımı 6 ay süreyle dondurmak, yani kullanımını kısıtlatmak istiyorum. Ancak bu ay itibarıyla yaptığım hat dondurma başvurularım “port doluluğ
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 20 tarifesini Mart 2025’te kullanmaya başladım. Tarifeye ilk geçtiğimde faturam yakla...şık 177 TL civarındaydı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden hiçbir net bilgi verilmeden ve mantıklı bir açıklama olmadan faturam sürekli artarak son iki aydır 504,50 TL gibi fah
1 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım. Eski operatörümde ciddi şebeke problemleri yaşadığım ve Türk Te...lekom bayisinde çok cazip tarife ve fatura teklifleri gördüğüm için özellikle buraya geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 4 aydır ne telefonla aranarak ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerin
Türk Telekom ev internet aboneliğim için bugün sabah saat 09.00 itibarıyla başlayan bir kesinti yaşamaya başladım. Modem...in internet ışığı yaklaşık 14 saat boyunca sürekli kırmızı-yeşil yanmasına rağmen internet bağlantım hiç gelmedi ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl boyunca aynı paketi 300 TL civarında bir ücretle ...kullanırken, son dört aydır aynı internet paketi için faturam yaklaşık 650 TL’ye yükseldi. Üstelik daha fazla ödediğim bu pakette internetim 1 ay yetmezken artık yaklaşık 10 günde
Ordu Ünye Cevizdere Köyü Acısu Mahallesi No: 33/4 adresinde Türk Telekom ev internet aboneliğimde her gün sık sık kopma ...sorunu yaşıyorum. Kopmalar sırasında modemimin internet ışığı sönüyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Sokaktaki direkten gelen kablomda anlık kopmalar olduğunu düşünüyorum, çünkü a
Türk Telekom mobil hattım üzerinden kullandığım Kazandıran Adımlar uygulamasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Bir haftalık görev sürem dolmak üzereyken, son iki üç gün kala uygulamada sistemsel bir hata oluştu ve ben uygulamaya giriş yapamadım. Bu yüzden adım hedefimi tamamlayamadım ve
Türk Telekom hattımda, tarife ve kampanya tanımlamalarından kaynaklandığını düşündüğüm bir fatura sorunu yaşamaktayım. H...attımda ana tarife olarak Şaşmaz 1 GB görünmekteydi ve bu tarifenin taahhüdü bittiği için hat taahhütsüz duruma düşmüş. Daha sonra Türk Telekom internet sitesi üzerinden Yeni Süper
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım 40 GB tarifemde Ağustos ayından ...bu yana faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce yakl
Türk Telekom faturalı hattımda dakika+internet+SMS içeren tarifemi ve buna ek olarak 3000 dakikalık konuşma paketimi kul...lanmaktayım. 26 Eylül 2027 tarihine kadar devam eden bir tarife taahhüdüm ve hattımda ayrıca sınırsız/sabit hatlarla konuşma imkanım bulunmasına rağmen, mevcut paketimde konuşma da
Türk Telekom’a ait yasal sahibi olduğum 0532*****64 numaralı faturalı hattım, bilgim ve onayım dışında aranarak yaklaşık... 10 gün önce taahhüt yenileme işlemine tabi tutulmuştur. Bu görüşmede müşteri temsilcisi, hattı fiilen kullanan ancak reşit olmayan, sözleşme ehliyeti bulunmayan çocuğum ile muhata
Türk Telekom mobil hattımda son iki ayda uygulanan fahiş fiyat artışından dolayı mağdur edildim. 0505********25 numaralı... hattım için 40 GB internet hakkı içeren tarifeye 2026 yılı boyunca aylık 330 TL ödüyordum. Ancak son iki ayda hiçbir ek talebim ve paket değişikliğim olmamasına rağmen faturam önc
26.10.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden bir uygulama indirirken, bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden Joyl...andia isimli oyun servisine abonelik başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir onay vermememe rağmen telefonuma “Değerli müşterimiz, Joylandia oyun servis aboneliğiniz başlamıştır. Her
Mobiclub uygulamasına yanlışlıkla giriş yapıp hemen iptal ettim, uygulamayı açmadım bile. Haksız kazanç olan 319 TL’nin ...silinmesini istiyorum. Bu nasıl oluyor, anlamadım. Türk Telekom’da böyle bir şeye izin verir mi gerçekten? Anlamıyorum, bu yanlış bir önce düzelsin lütfen.
