to read complaints and reviews, or file yours.
Aile Paketi413
Altyapı20.014
Bana Özel Paketler2.214
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.702
eSIM745
Ev Telefonu939
Fatura34.731
Faturalı Paketler3.842
Faturasız Paketler847
Hat Başvurusu1.053
Hat Devir885
Hat Dondurma344
Hat İptali1.187
Hat Taşıma6.689
Hız Testi872İçerik Servisleri1.813
İnternet91.734
Kampanya2.307
Kamu Tarifeleri534Magnet1.277
Mobil İmza304
Mobil Ödeme1.685
Modem6.127
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme307
Pin Kodu30Prime3.315
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket127
Sil Süpür2.034
Sim2.731
Sosyal Medya Paketi413
Şebeke4.564
Taahhüt9.157
Tarife Değişikliği1.833Tivibu3.745
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.407Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine 28 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdüm devam ederk...en aylık faturam yaklaşık 385 TL iken, taahhüdü bozduğum gerekçesiyle 22.10.2026 tarihinde tarafıma 1907,12 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarın, kalan süre ve indirim miktar
Türk Telekom Mobil nezdinde kullanmakta olduğum 0505********37 numaralı mobil hattıma ilişkin olarak, internet şubesi (O...nline İşlemler Merkezi) üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemsel bir sorunla karşılaşmaktayım. Online İşlemler Merkezi içerisinde yer alan "Tarife ve Paketlerim" menüsü altınd
Türk Telekom hattıma tanımlı bir abonelikle ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. 1 Ekim tarihinde Redmi akıllı saati...mi Trendyol üzerinden Xiaomi mağazasından satın aldım. Sonrasında hattıma tanımlanan aboneliği iptal etmek için 7 Ekim’de “iptal Mobiclub” şeklinde SMS gönderdim. Abonelik iptalin
Türk Telekom faturalı hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 27 gün kalmıştı. 21 E...kim 2024 tarihinde numara taşıma başvurumu online kanaldan yaptım. İşlemi gerçekleştirmeden önce özellikle cayma bedeli bölümüne baktım ve ekranda “0,00 TL” yazdığı için, herhangi
Türk Telekom mobil hattım için Selfy 40 GB tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık bir ay kadar önce, okuldayken Türk Telekom... tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, aksi halde çok yüksek faturalar ödeyeceğim söylendi. O sırada dersten yeni çıkmıştım, oldukça kalabalık ve gürültülü bir ortam
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 Ekim’den beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza 5 Ekim’de başladı, aynı gün müş...teri hizmetlerini arayarak kaydı oluşturdum. 10 Ekim’de ve son olarak 28 Ekim’de tekrar aradım, her seferinde farklı tarihler verilerek arızanın giderileceği söylendi. 22 Ekim’de s
Türk Telekom cep telefonu faturama, onayım ve bilgim olmadan bir e-dergi / Quiz Site üyeliği yansıtıldığını fark ettim. ...Normalde aylık faturam yaklaşık 261 TL iken, bu ay hiçbir ek işlem yapmamama rağmen faturam 610 TL olarak görünmektedir. Bu işlem, faturamı yenilerken “faturanıza özel e-dergi üy
Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps sınırsız ev interneti hizmetim 24.10.2026 tarihinden beri Kocaeli Gebze’de hiç bağlanm...ıyor. Modem açık olmasına rağmen internete erişimim tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik ekibin kon
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır aradığım kişilerin telefonlarında “spam” ya da “spam şüphesi” olarak görün...üyor. Farklı kişileri aradığımda da benzer şekilde numaramın spam etiketiyle çıktığı bilgisi geliyor ve bu durum günlük iletişimimi zorlaştırıyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müş
Türk Telekom mobil hattımın sonu 8282 ile biten numaram üzerinden Apple aracılığıyla satın aldığım 200 GB iCloud+ abonel...iğinin ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Apple üzerinden 169,99 TL tutarındaki iCloud+ aboneliği için 21 Ekim 2026 tarihinde iade işlemi onaylandı ve Apple hesabımda bu i
15 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Görevlendirme nedeniyle gittiğim yeni adresim için Türk Telekom bayisin...den 18 aylık kampanya (ilk 6 ay 950, sonraki 12 ay 1250 TL + modem) ile e-Devlet onaylı başvuru yaptım ve çıktım. Ancak sonrasında olanlar pes dedirtti: Bayiden çıkar çıkmaz Türk
Türk Telekom mobil hattıma, Türk Telekom uygulamasında gezerken yanlışlıkla tıkladığım bir reklam sonrasında “Yeni Nesil... Sınırsız” paketi tanımlanmış ve faturama 750 TL ek ücret yansımıştır. Herhangi bir açık onay vermeden, ek bir onay adımı olmadan bu paketin hatta tanımlanmış olmasından dolayı mağ
28.10.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde Türk Telekom ev tipi internet hizmetimi kullanamaz hale geldim.... Bugün öğleden sonra saat 15:00’ten sonra binaya gelen ekipten sonra evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve o saatten beri bağlantı sağlayamıyorum. Saat 16:30 civarında Tü
15.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet aboneliğimde hız ve ping sorunları yaşıyorum. Altyapımın 100 Mbps ...hızı desteklediği söylendiği için bu beklentiyle aboneliğimi başlattım, ancak bugüne kadar 60 Mbps hızın üzerine çıkamadım. Bunun yanında ping değerimin de normalde yaklaşık 20 MS
28 Ekim 2026 Çarşamba günü öğle saatlerinde, 13.30 civarında Türk Telekom hattım için yanlışlıkla “Yeni Nesil Sınırsız İ...nternet Paketi” satın aldım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez paketi iptal ettim ve hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisinden bu paketin tamamen ip
Uzun yıllardır kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında 34 80 Fre...shio Fun adlı bir siteye üyelik yapılmış ve Ekim 2026 dönemine ait faturama 637,99 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Söz konusu hizmete ilişkin hiçbir başvurum, üyelik talebim,
Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL EX3501-T0 model modemimde kurulum yaptığım ilk günden beri TCP 443 numaralı portu açamıyo...rum. Modemin arayüzünde port yönlendirme yapmak istediğimde “tcp port 443 is reserved for system use” şeklinde bir uyarı alıyor ve bu portu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Güvenli b
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık, aylık 642 TL ödeyeceğim şeklinde sözleşme yaptım. Buna rağmen 22 Eylül – 22 Eki...m 2026 dönemi için tarafıma yaklaşık 1 aylık kullanım karşılığında 1.300 TL fatura çıkarıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir yere üye olduğum ve bu yüzden
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhütlü tarifem varken 17.09 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve ban...a yeni, sözde “sınırsız internet” paketi teklif edildi. Telefonda konuşan görevli paketi anlatırken hot spot kullanımının 30 GB ile sınırlandığını ya çok üstü kapalı söyledi ya da
Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yenilerken bana aylık 825 TL ödeyeceğim söylendi ve her şeyin bu fiyata dahil olduğ...u özellikle belirtildi. Sözleşmemde de bu tutarın yazdığını gördüğüm için kabul ettim. Ancak mobil uygulamadan gelecek dönem faturama baktığımda 31 Ekim 2026 dönemine ait faturamın
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Değerli 15 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için son f...aturamın indirimsiz tam tutar üzerinden kesildiğini gördüm ve bu ücreti ödemek istemiyorum. 26 Kasım 2026 tarihli faturam 1.282,02 TL olarak kesilmiş durumda. Taahhüdümün bitişiyl
Ankara Sincan Menderes Mahallesi’indeki yeni taşındığımız binada Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 15 gündür... evimize internet bağlatamıyoruz. Ben ve diğer komşularımız bu durumdan ciddi şekilde mağduruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece ön başvuru alındı ve geri dönüş yapılacağı
Türk Telekom mobil hattıma ait 2021/152304 dosya numaralı İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ndeki icra dosyamı...n borcunu 24.08.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen dosyam hâlen UYAP sisteminde açık görünmektedir. 7.343,67 TL tutarındaki ödemeyi Türk Telekom mobil firmasına ait borç ödeme i
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem 27.09.2026 tarihinde dolduğu gün hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi ...sırasında ve sonrasında herhangi bir borcum görünmüyordu, bu nedenle tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğimi düşünüyordum. Ancak 26.10.2026 tarihinde tarafıma 175,82 TL tutarında
Türk Telekom, bireysel ve kurumsal kullanıcılara mobil iletişim, sabit internet, ev telefonu ve dijital yayıncılık alanlarında hizmet veren bir telekomünikasyon markasıdır. Marka çatısı altında ayrıca çeşitli dijital servisler ile teknolojik ürünlerin satışı da gerçekleştirilmektedir.
Türk Telekom ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
