Türk Telekom Altyapısı Eksikliği Nedeniyle 15 Gün İnternetsiz

Ankara Sincan Menderes Mahallesi’indeki yeni taşındığımız binada Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 15 gündür evimize internet bağlatamıyoruz. Ben ve diğer komşularımız bu durumdan ciddi şekilde mağduruz.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece ön başvuru alındı ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgi verilmedi, net bir tarih de paylaşılmadı. Evden çalışma, eğitim ve günlük ihtiyaçlarımız için internete mecbur olduğumuz halde bu belirsizlik nedeniyle zor durumda kalıyoruz.

Binamıza bir an önce internet altyapısı kurulmasını ya da altyapının ne zaman sağlanacağı konusunda net ve bağlayıcı bir tarih verilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak başvurumuzun ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.