to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Tivibu Yayın Donması 15 Gün Süren Mağduriyet Çözülmedi
19 Ağustos 23:29
Uzun süredir Tivibu yayın hizmetinizde ciddi donma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür Sinop Merkez’de bulunduğum adreste tüm kanallarda ve günün her saatinde yayın sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum.
Bu sorun için müşteri hizmetlerinizi aradığımda problemin giderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Abonelik hizmetini tam olarak kullanamamama rağmen halen bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Yayınlardaki donma probleminin teknik ekip tarafından incelenip en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse hat ve cihaz kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 5455514887.
