İnternet Ve Tivibu Kesintisi: Sürekli Ertelenen Onarım Süreci

14.08.2026 tarihinden bu yana Adana Seyhan Meydan Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom internet ve aynı anda Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda altyapı çalışması nedeniyle olduğu ve 15’inde geleceği söylendi. 15’inde aradığımda bu kez arıza olduğu, 16’sında geleceği belirtildi. 16’sında tekrar aradığımda 17’sine, 17’sinde aradığımda ise 18’ine ertelendi. 18’inde de yine 19’unda geleceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ ne gelen var ne de hizmetim açıldı.

Beş gündür evde ne internet kullanabiliyorum ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyorum. Aradığımda faturadan düşüleceği söyleniyor ancak ben faturamdan indirim istemiyorum, asıl beklentim bir an önce internet ve Tivibu hizmetimin sorunsuz şekilde tekrar çalışır hale getirilmesi.

Aboneliğime ait 8806755810 numaralı hizmetimin acilen kontrol edilerek, sürekli ertelenen bu arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin sona erdirilmesini talep ediyorum.