Türk Telekom Tivibu kurulum randevusu

13.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu aboneliği satın aldım. Kurulum için 15.01.2026 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında geleceklerini bildiren bir SMS gönderdiler. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim....

Tivibu Ev aboneliği için 5456****63 numaralı şikayet kaydına bağlı kurulumum, 05.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hafta içi için özellikle 17:00 sonrası uygun olduğumu belirttiğim halde ısrarla 13:00 saatine randevu vermek istediler. Buna rağmen anlayış gösterip hafta sonu i...

Türk Telekom üzerinden Tivibu aboneliği başlattım ancak 2 gündür kurulum bir türlü yapılmadı. Kurulum için randevu verilmesine rağmen Kağıthane ilçesindeki adresime gelen kimse olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Aboneliğim başlatılmış olmasına rağmen hizmeti kullanamıyorum. Müşteri h...

Tivibu Ev Sinema paketi için 28 Aralık tarihinde başvuru yaptım, iki kez randevu verildi ancak her iki randevuda da kuruluma kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Kurulum adresim İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’dir ve sistemde kayıtlı müşteri numaram 7240400241’dir. İlk r...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Sinemalı Limitsiz Fiber 1000 Mbit paket kullanıcısıyım. Binamızın fibere dönüşüme uygun olduğu bilgisi verilerek tarafıma telefonla ulaşıldı ve bu kapsamda Tivibu dahil daha yüksek bir fiber paket satın aldım, ertesi güne de kurulum randevusu verildi. Ancak ekiple...

Türk Telekom üzerinden Tivibu üyeliği başlattım. 13 Aralık tarihinden bu yana cihazın getirilip bağlantının yapılmasını bekliyorum. Tarife yenilendiği için mevcut tarifem sonlandırıldı ve şu anda hiçbir şekilde TV yayını alamıyorum. Tokat merkezde Tivibu için 17 Aralık tarihine kurulum randevusu ve...

15.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps TV’li paket için abonelik yaptırdım. Kurulum için verilen randevu gününde tüm gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Üstelik haberim ve onayım olmadan kurulum randevum kendi kafalarına göre değiştirilmiş. Bu yaşananlardan sonra ab...

8 Aralık günü Türk Telekom üzerinden 18 ay taahhütlü sinema paketli Tivibu başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra tarafıma kurulum için 9 Aralık saat 14:00’e randevu içeren SMS gönderildi ancak belirtilen tarih ve saatte adrese kimse gelmedi. Her randevu sonrası Türk Telekom çağrı merkezini aradı...

Tivibu kurulumu için yaklaşık 3 gün önce tarafıma 07.12.2025 günü saat 14.00’e randevu verildi. Muğla Fethiye’deki adresime bugün için verilen bu randevuya rağmen saat 17.40 olmasına karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amaçlı arama yapıldı. Herhangi bir iptal, erteleme ya da gecik...

Türk Telekom’dan internetli Tivibu aboneliğimin ardından, kurulumu için Türk Telekom tarafından verilen randevuya tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan gelinmedi ve ciddi mağduriyet yaşadım. 05.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saat aralığı için randevu verildi. Ayrıca bugün saat 11.00 için de tekra...

16.09.2025 tarihinde Tivibu Ev için yeni abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 6993255381). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum randevusu verilmedi. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Yenimahalle. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi. Israrla ...

04.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Bayar Türk Telekom mağazasından internet, Tivibu IP ve Tivibu uydu aboneliği aldım. Tivibu uydu Yan Oda aboneliğimle ilgili olarak, mağaza personeline cihazı uydu kablosuna takınca herhangi bir kurulum gerekmeden çalışIP çalışmayacağını sordum. P...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliği için yeni başvuru yaptım ve müşteri temsilcisiyle görüşerek 13.09.2025 tarihinde saat 13.30’a randevu oluşturdum. Adresim: Meşrutiyet Mah. Akkirman Sok. No:20 Filiz Apt. Şişli /İstanbul. Ancak, randevu tarihinden bir gün önce ve randevu günü farklı numaralardan arana...

Tivibu Uydu hizmetiyle ilgili yaklaşık 1.5 ay önce başlayan bir ara nasıl olduysa düzelen ancak son 1 haftadır yine başlayan ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Gaziemir'deki adresimde ortak anten kullanmamıza rağmen, sadece bizim dairemizde televizyona sinyal gelmiyor ve cihaz ilk kurulum ekranında ka...

Tivibu Ev hizmeti için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptık, ancak ısrarla kurulum için randevu verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde yalnızca yakın zamanda randevu verileceği söylendi; fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve net bir tarih verilmedi. Tivibu kurulum talebimizin ipt...

31 Temmuz sabahı saat 10:00’a Tivibu Ev kurulum randevusu verdiler. Evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve şu ana kadar hiçbir yetkili kurulum için adrese uğramadı. İki gündür evde beklemek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak net bir bilgi verilmedi,...

Türk Telekom Tivibu başvurusu yaptım. Kurulum için randevu saati olarak 01.08.2025 8:30-13:30 olarak konuşulmasına rağmen servis verilen saate uymadı suçlu ben mişim gibi randevuyu sonra 04.08.2025 tarihine erteliyorlar. Hem gelmeyip hem de sorun bende gibi davranıyorlar. Müşteri hizmetleri zaten ye...

Türk Telekom hizmet eksikliği 29-04-2025 tarihinde Tivibu Yan Oda başvurusu tamamlanıp akabinde 251257927 numaralı kurulum randevusunu 30-04-2025 tarihine verildi. Gün boyu gelinecek kurulum yapılacak diye işimizi bırakıp sizi bekledik. Saat 17:22 ve 17.25 de 444 6 891 numaralı telefondan aranılıp t...

18 Nisanda internet ve TV kurulumu için kayıt oluşturdum. Farklı sebeplerle kurye doğrulama için gelmedi. Günler sonra doğrulamanın telefondan da yapılabileceğini söylediler. Şimdi de kurulum randevusu veriliyor ama gelen giden yok üstüne iki kere sistemsel hata diyerek randevular iptal oluyor. Yarı...

Yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Esenyurt ilçesindeki evim için Tivibu aboneliği başlattım ve hâlâ kurulum için beklemekteyim. Günlerdir çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ne sorunum çözüldü ne de aramamı cevaplayan arkadaşlar tarafından yardımcı olundu. Türkiye'nin her yerinde bu işl...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketi başvurusu yaptım. Sonrasında 14.11.2024 saat 08:30-13:30 arasında olduğuna dair mesaj geldi fakat o saatler içerisinde kurulum için gelinmedi ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Türk Telekom, kendi kafasına göre randevuyu 14.11.2024 ta...

Merhabalar, TV reklamlarından gördüğüm ve büyük bir kurum olarak değerlendirdiğim Türk Telekom Tivibu başvurusunu, müşteri hizmetlerinizden 1 hafta önce yaptım. Kimlik doğrulama işlemlerinden sonra aynı güne randevu verilmişti, ardından 2 gün sonra diye mesaj atıldı. 2 gün sonrayı bekledikten sonra,...

Tivibu uydu yeni abonelik başvurusu şikayeti 01.10.2024 saat 14.01’de Tivibu uydu yeni abonelik başvurusu yaptım. Dijital kimlik doğrulaması için 02.10.2024 tarihine randevu verildi. 02.10.2024 saat 17.15’de kurye geldi ve kimlik doğrulama işlemi tamamlandı. Saat 17.19’da “İmzalamış olduğunuz gönder...