Türk Telekom talep telekom altyapı arıza

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps internet abonesiyim ve son 6 aydır İzmir Buca Ufuk Mahallesi’ndeki adresimde her ay 4–5 kez genel arıza yaşanıyor. Her bir arızanın giderilmesi 3–4 gün sürüyor, Nisan ayında neredeyse 12 gün internetsiz kaldık. Son iki gündür yine internet yoktu; bu akşam tam ...

Türk Telekom “İnternete Fırsat Kampanyası” 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 09.05.2026 tarihinden beri altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle ev internetime hiç bağlanamıyorum ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma arı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs tarihinden bu yana İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 5660****73 numaralı arıza kaydım açıldı ancak “altyapı/bakım çalışması var, teknik ekip tarafından inceleniyor” denilerek süreç uzatıldı. Müşteri numaram 88...

TurkNet üzerinden kullandığım, altyapısı Türk Telekom’a ait olan internet hattım 2 gündür tamamen kesik durumda. Her gün saat 22.57’de geleceği söylenmesine rağmen internetim hala gelmedi ve bağlantıyı kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın Türk Telekom altyapısından kayn...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 268*****696 numaralı hattım üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, uzun süredir 5–5.6 Mbps civarında hız alıyorum. Türkiye’de 1000 Mbps internet altyapısı varken 10 sene öncesinin hızına adeta mecbur bırakılıyoruz, bu durum hem hizmet kali...

TurkNet kullanıcısıyım ve bağlantım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. Yaklaşık 4–5 aydır özellikle akşam 18.00’den sonra sabaha kadar internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Gündüz saatlerine göre akşamları interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. TurkNet ...

İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Özer Sokak’ta yaklaşık 1 haftadır ev internetimiz tamamen yok. TurkNet abonesiyiz, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için arızayı Türk Telekom’un gidermesi gerektiği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sokaktaki komşularımın hepsi defalarc...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir kopma sorunu yaşıyorum. Her ay düzenli olarak 4–5 kez internet bağlantım kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydım alındı ve 48 saat içinde dönüş yapılacağ...

Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, özellikle de son bir ayda üç kez olmak üzere sokaktaki hizmet sağlayıcı kabloların kopması nedeniyle sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun kişisel modem veya iç tesisattan değil, tamamen sokaktaki fiziksel...

13/03/2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmeti alamamaktayım. ADSL hattı üzerinden aldığım hizmette modemde DSL ve internet ışığı yanmamaktadır, yani bağlantı tamamen yoktur. Türk Telekom tarafı bu durumu sürekli “altyapı çalışması” gerekçesiyle açıklamakta ve her seferinde ileri ta...

İstanbul Çatalca İzzettin Mahallesi Karlıova Sokak, İstasyon Caddesi No:8 Daire:1 adresinde bulunan internet hattımda 06.05.2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başta hız düşüşleri ve kopmalar şeklinde başlayan problem, kısa süre içinde tamamen kesintiye dönüştü ve halen 12.05.2026 i...

Adana ili Sarıçam ilçesi Çarkıpare Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır devam eden altyapı çalışmaları nedeniyle Türk Telekom ev internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaktayım. Limitsiz ev interneti kullanmama rağmen, 2025 yılından bu yana özellikle günlerce süren internet erişim sorunları hem günlü...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 31 Mart tarihinde internetim kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır bir gün bile internet kullanamadım. Iğdır Aralık Gödekli Köyü’nde ikamet ediyorum. Arıza kaydı açmamıza ve neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hala gideri...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, sınırsız 50 Mbps paket kullanmama rağmen 6 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Amasya Merzifon’daki adresimde 06.05.2026 tarihinde altyapı ile ilgili bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma başlattığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Aynı g...

Yaklaşık 1 senedir Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi Hanımeli Sokak’taki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yapıyorum, ancak VDSL bağlantı sorunu bir türlü çözülmedi. Her seferinde ön başvurumu alıp kurulum için gün ve saat verildi, ancak ekipler geldiklerinde farklı gerekçelerle...

İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapı kaynaklı internet bağlantım 6 Mayıs’tan beri yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. 7 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, tarafıma arızayla ilgilenildiği ve en geç cumartesi günü...

Türk Telekom mobil hattımı iş yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Aydın ili Germencik ilçesi Ortaklar Organize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve işe başladığımdan beri bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti de kullanamıyorum. Yani fi...

Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve iş yerimizin bulunduğu sanayi sitesinde bizimle birlikte yüzlerce işletme 4 Mayıs’tan bu yana internet hizmeti alamıyor. Yaklaşık beş gündür tamamen internetsiz kaldık ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...

06.05.2026 tarihinden beri Manisa Yunusemre ilçesi Spil Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açtırmama rağmen “48 saat içinde çözülecek” denildi, ancak 4 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Türk Tel...

Türk Telekom Yedikule Bucakbaşı Mahallesi’indeki sabit internet hizmetim 7 Mayıs’tan beri tamamen kesik ve dört gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söylendi ancak net bir bilgi ya da çözüm tarihi veri...