to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Yedikule Bucakbaşı Mahallesi’indeki sabit internet hizmetim 7 Mayıs’tan beri tamamen kesik ve dört gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söylendi ancak net bir bilgi ya da çözüm tarihi verilmedi. Aramadan sonra sürekli olarak tarafıma gelen SMS’leri ve bilgilendirmeleri kontrol ediyorum fakat sadece erteleme mesajları geliyor, sorun ise olduğu gibi devam ediyor.
Dört günlük bir kesinti süresi, hele ki fiber altyapı için, kabul edilebilir değil. Mahalle olarak günlerdir internetsiz bırakıldık ve bu durum işimizi, günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. Bu kadar uzun süren bir arıza yaşanmasına rağmen Türk Telekom’dan tatmin edici bir açıklama ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamıyorum.
Yaşanan bu kesintinin bir an önce giderilmesini, bölgedeki çalışmanın ve arızanın ne olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve kesinti süresine ilişkin hak kaybı yaşamayacağım şekilde faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un İzmir Bayraklı’daki ev interneti ADSL aboneliğimde 7 Nisan’dan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferin...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu, arızanın devam ettiği söylendi ancak ne zaman çözüleceğine dair net bir saat veya ...
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğim için Kocaeli Kandıra’daki adresimde 24 Mart 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Modemim bağlı olmasına ve ev içi kurulumda herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen yaklaşık bir aydır internet hiç gelmiyor. B...
TÜRKTELEKOM BİZİ MAĞDUR EDİYOR !!! 17.10.2025 tarihinden bu yana, Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi 318/1 Sokak adresindeki evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz ve bu durum bina sakinleri olarak bizi c...
Yorumlar